如今，智能手机操作系统(OS)市场中，作为早期发展起来的Symbian和WM操作系统，已出现下滑趋势。而新兴的Android和苹果的iOS凭借出色的用户体验和自身的优势，表现出巨大的发展潜力。

　　苹果和谷歌异军突起

　　提到手机，目前谈论最多的莫过于苹果iPhone，大家津津乐道的除了iPhone的功能和亮丽的外观之外，就是它有数万种应用软件的App Store，iPhone(还包括iPad和iTouch)借助App Store超过30万个应用软件吸引用户购买价格不菲的它，苹果迷也因为喜欢iPhone而心甘情愿地掏钱购买价格从1美元到10美元不等的应用软件。“iPhone热”让人们真正体验到手机进入了移动互联网时代，让过去习惯整天拿笔记本电脑或者上网本的人可以随时随地上网，这是GPRS和WAP所无法比拟的感受。

　　在iPhone之后，另外一个成功者就是谷歌的Android手机，HTC、三星和摩托罗拉也推出多款机型。凭借对于手机设计的理解，这三家老牌手机公司在Android领域收获颇丰，既抢占了市场份额也赚到了足够的利润。后来，中国的本土手机公司纷纷进入低价Android市场，就连索尼爱立信也放弃Symbin而全心投入其中。这样的局面也催生了Android Market应用软件快速增加。

　　相反，两家老牌智能手机公司诺基亚、黑莓的日子越来越难过，微软的WP7虽给人耳目一新的感觉，但是看过HTC HD2 WP7后，多数人还是坚定了购买iPhone或者HTC Android手机的计划，这点从最近iPhone 4断货、联通机卡绑定新政、海关征税以及电脑市场iPad热销等现象中都得到印证，Apple和Google手机成功背后重要的原因有两个：一个是手机操作系统(OS)，另一个是应用商店。

　　Symbian最让人遐想

　　从2010年最新的市场数据以及分析师预测来看，2011年智能手机操作系统市场中，Apple的iOS、谷歌的Android和诺基亚的Symbian是三大主流。RMI将逐渐被边缘化并且进入专业市场;英特尔/诺基亚联盟的Meego还有待时日去发展完善;微软WP7仍是个谜，可能杳无声息，也可能得到市场的追捧，这点从HTC某款机型预装WP7和Android双系统可以得到印证。

　　在三大主流OS里面，最让人们遐想的就是Symbian。经过开源之后，诺基亚重新收回控制权并得到欧盟投资。现在看来，诺基亚中低端手机继续使用Symbian60，部分高端手机(N8和C7)使用Symbian^3，还有传言说其高端机型将采用WP7甚至Android。这说明了诺基亚的犹豫，在高端智能手机上采用多OS+QT战略，对于诺基亚实属无奈之举。短期来看，可能会有用户对跨平台QT应用和UI表示认可，但长远来看，这种策略在智能手机这一竞争和创新异常激烈的市场是不可取的，其终端的市场份额可能可以保住，但利润必将大幅下降，因为诺基亚的研发和运营成本无法支撑3种OS同时运作。

　　另外，未来有一个因素可能会影响Android的发展，那就是Android3.0 推出之后谷歌的控制策略。现在的问题是，不同Android版本之间的兼容性不好，同一版本不同机型的兼容性也存在问题。而在这点上Apple恰恰做得非常好。总体来看，三大OS将是2011年智能手机的主流操作系统。

　　获利的应用商店不多

　　自从大家看到Apple App Store成功之后，终端厂商、内容提供商、运营商和相关技术平台商纷纷进入这个市场，连Intel公司也投身应用商店。现在有中国移动Mobile Market(MM)、诺基亚的Ovi Store、Google的Android Market、联想的“乐园”和近日正式上线的中国联通的应用商店“沃商店”。在内容提供商方面，美国著名企业亚马逊最近也让它的电子书支持Android手机，日本和欧洲主流媒体也积极进入应用商店行列，iPhone、iPad和Android是内容商认可的主流平台，新京报也在报业机构中率先发布了iPhone版本(其他报纸只有iPad版)。

　　据某风险投资公司一份报告显示，应用商店虽然数量很多，但真正获得微利的只有App Store。究其原因，除了苹果给出了一个合理的3∶7分成比例外，完善和方便的开发工具(SDK)、支付管理方式和统一集中的店面是其成功的重要原因，当然这也和Apple多年积累的高端用户和在iTune音乐电影积累的收费经验大有关系。比较来看，Ovi和Android应用商店在定价、运营模式、软件兼容性和SDK易用性等方面都逊色不少，软件数量也无法和App Store相比。目前，中国的应用商店还处在一个发展初期，除了中国移动MM号称拥有2万多个应用，有一定影响力和人气之外，联想“乐园”只有1000多个应用。

　　如何收费在未来将继续困扰应用商店的发展，传统媒体开始抵制免费模式，植入广告是目前唯一的解决方法，但这还需要在技术和体验层面仔细研究和实践，手机毕竟不是电脑。用一位业内人士的话讲：“现在不进入应用商店一定死，进入了也不一定能活得很好。”这反映了目前和未来一年的窘境。

　　现在进入应用商店的三大势力中，有实力坚持的就是运营商，运营商只要控制好建设和维护成本，流量费总是可以赚到的。相信围绕运营商的应用商店建设和服务在2011年更加火热，比如华为宣布的数字商场平台。对此，几大国际运营商成立了WAC(Wholesale Applications Community)应用发布联盟，建立了移动应用分发平台和仓库，能够为开发者和移动应用商店服务。这种方案初看应该是可行的，不过WAC目前做的移动应用的通用性标准虽已得到了LG、黑莓、三星的支持，但或将无果而终。

　　总之，三大智能手机OS对决将是2011年市场的主旋律，应用商店除了Apple之外还将呈现群雄割据的局面。应用商店对企业来说是挑战，也蕴涵巨大的商机。