移动互联网入口之争
移动互联网入口是指用户通过移动终端接入互联网最常用的工具,这些工具包括手机浏览器、手机操作系统、手机应用商店、手机即时通讯客户端、手机输入法、手机安全软件、手机门户网站、LBS应用等。控制这些入口就意味着拥有大量的移动互联网用户。
中国移动积极布局移动互联网,手机飞信、OMS手机操作系统、MM手机应用商店都是重量级的产品。但是中国电信也推出了手机即时通讯产品天翼Live,手机应用商店天翼空间,中国联通则推出了手机即时通讯软件即时通,手机操作系统UniPlus,手机应用商店Wostore。三方在控制移动互联网的入口上,押注非常相似,撞车是早晚的事。
标准之争
在移动互联网、物联网等诸多领域,还有很多新的业务缺乏标准,三家电信运营商都力图通过制定标准,对整个产业链施加影响,获得更多的控制权。以手机支付为例,相对于中国电信和中国联通,中国移动先行一步,制定出了不同于银联的一套标准:RFID-SIM方案,又称2.4G技术。落后的中国电信和中国联通随后支持中国银联,联合起来反对中国移动。最终中国移动做出妥协,采用银联的13.56MHz技术。其实如果三家电信运营商事先沟通协调好,统一采用中国移动的标准,最后电信运营商战胜中国银联也未可知。
互联网接入权之争
中国电信打破行业潜规则,在2010年8月份下发内部文件,要求各省公司对高带宽和专线接入进行清理,除骨干核心正常互联互通点外,清理所有其他运营商和互联单位等的穿透流量接入,震动了整个电信行业。中国电信利用自身控制着大部分宽带资源的市场优势地位,加强对互联网接入权的控制,这表明电信行业的暗流涌动,潜在的不和谐已经暴露出来。
3/加强沟通协调
在诸如清理穿透流量和标准之争这样的问题上,三家电信运营商还需要加强沟通协调。矛盾公开化导致的结果只能是矛盾的加剧,而不是问题的解决。倒不如三方静下心来,谈判协商,最后得出三方都能接受的方案来,免了很多不必要的争执。
2/建设开放平台
在不同的数据核心业务之上建设开放平台,允许对方适当分享开放平台的成果,例如中国电信天翼空间对中国移动和中国联通的用户开放,这样就能缓解竞争的残酷程度,还能增进用户的利益。
1/数据核心业务差异化
从竞争的角度讲,由于用户很难容忍其他运营商的用户享有自己无法享有的产品,三家电信运营商在产品上走向同质化不可避免。但是在数据核心业务上三家还需有所区别。手机操作系统虽然是移动互联网的重要入口,但是由于苹果、谷歌手机操作系统势头强劲,难与争锋,倒不如退一步,中国移动可将重点放在手机飞信上(腾讯QQ正在遭遇信任危机),中国电信可将重点放在天翼空间上(真正开放的特征使天翼空间独树一帜),中国联通则可将重点放在手机视频上(其3G网络最为成熟)。