2010年的最后一天,距离谷歌退出内地事件的发生也近一年的时间了。作为2010年互联网行业的重大事件之一,它对行业和对自身都有怎样的影响呢?
事件发生以后,谷歌在中国市场无可避免地遭遇了人才、广告客户和市场份额的明显下滑。调整渠道是谷歌整合中国业务的重要措施之一。遗憾的是,谷歌中国调整渠道的步伐并不顺利。事实上,在反复的退出事件中,谷歌中国代理阵营已然出现分化,超过半数的原谷歌代理商先后被腾讯SOSO、网易有道及搜狗搜索等竞争对手收编。部分渠道商也被取消了代理资格。不过从行业上讲,谷歌的退出,没有给其他的搜索引擎行业,如搜搜、有道等带来任何份额方面的契机,而百度在今年的销售额却有大幅的增长。但是百度拥有强势的价格和竞争优势这一现象,其实对行业的良性发展并不利。
▲
从生意角度来讲,做生意还是得遵守本土的法律法规,这一规则相信大多数的生意人都是比较了解或者需要更好地了解才好。原谷歌大中华区总裁李开复在微博上谈到跨国公司的两条发展路径:一是必须聘用合适的高层人才,并赋予他们权力,使其具有在中国胜出所需的灵活性;另一条则是拥有遥遥领先的技术。
从用户角度讲,谷歌迷也是一个非常庞大的群体,地图、音乐、新闻等搜索结果的呈现的优势让喜欢谷歌的人们爱不释手。得知被关闭的时候大多用户受了很大的震动,不过这部分用户在2010年第二季度特别是下半年的转移量也相当巨大。
从谷歌自身讲,今年年底谷歌业务提前并超额完成了任务,谷歌内部人员从来没有觉得谷歌已经退出中国内地,对于谷歌全球来说,中国市场的表现相对来说也还不错。但是作为重新崛起策略的渠道调整上出现的问题,和谷歌渠道以往难以撼动的一些高层人士选择离职出来创业,也许可以理解为谷歌方面所说的超额完成任务是因为今年业务指标定的较低的缘故吧。
谷歌中国成长历程:
2010年3月23日凌晨3点零3分:谷歌宣布停止对谷歌中国搜索服务的“过滤审查”,并将搜索服务由中国内地转至香港。
2010年1月29日、2月25日:中国政府有关部门负责人先后两次与谷歌公司负责人接谈,两次谈判双方依然没有达成一致。
2010年1月18日下午:在宣布准备退出中国市场、员工停止工作一周后,谷歌再次表示在中国的业务恢复正常运转,并开始投放广告。
2010年1月12日:谷歌宣布,不再愿意在中国继续审查互联网搜索结果,并称可能关闭Google.cn网站和在中国的办公室。
2009年10月:一些中国作家与行业组织指责谷歌数字图书馆收录其作品为侵权行为,并表示可能起诉谷歌。
2009年9月4日:李开复从谷歌中国辞职,创办自己的风险投资公司,谷歌委任刘允接管李开复的商业和运营职责。
2009年6月18日:谷歌被指责在互联网上传播淫秽内容,此前一天,Google.com,Gmail和其他谷歌在线服务一度无法使用。