【IT168 资讯】企业背景
上海某建设开发有限公司是具有国家一级资质的中外合资企业，引进海外先进的设备、工法及良好的经营资金管理，结合大陆极具实力、人才、声望及丰富施工经验的建筑团队，提供客户非常好的的解决方案，使项目呈现一流的质量。
用户需求
随着企业网络的扩大和越来越多的分公司的成立，当前的网络环境已经没办法解决日益增长的网络需求，如何构建一个高效，安全的网络环境，成为当前首要的问题，为此客户提出了如下需求：
1. 组建VPN网络，保护公司及各个分公司的ERP数据传输的安全性及稳定性;
2. 管理员工使用网络的行为，防止非法接入;
3. 总部传输数据实现多线路链路备份，保证业务的不中断;
4. 方便维护，节约人力成本;
5. 具有防病毒特性，尽量减少网络攻击;
6. 良好的售后服务;
解决方案
上海艾泰科技有限公司本着“简单+专业=成长”市场理念，力求完全满足用户的需求，提出以下解决方案：
方案描述
1、上海总部使用艾泰科技UTT 5830G的设备，可支持100条VPN并发，可以满足企业五年内的增长需求，支持多线路接入，可根据分公司接入线路的运营商自由选择进行VPN连接;
2、各地分公司均采用UTT 2512作为VPN客户端向服务端各发起一条VPN隧道，实现总公司和下属各分公司的互联互通，并且每个设备绑定一个DDNS动态域名，方便以后远程的维护与管理。
方案特点
1、 UTT系列网关使用艾泰科技自主研发的ReOS网络操作系统，融合上网行为管理、网络安全管理、网络维护管理于一身，除具备智能NAT、防火墙、带宽管理、IP/MAC绑定、业务管理等宽带路由器常见的功能之外，还具备安全性强、易用性好、性价比高等突出特点。
2、 UTT系列网关支持IPSec、L2TP以及PPTP等多种形式的VPN功能，可以通过Site-to-Site或远程拨号的多种方式建立互联互通的VPN网络 ，支持动态地址构建VPN隧道，实现一方或双方动态VPN接入。
3、 提供用户个性化管理功能，实现了百分之百的按需定制。针对用户的实际需求，每台内部主机都可以采取不同的策略(可以任意限定某台PC可使用的带宽、NAT会话数，是否禁止QQ、MSN、P2P，等等)，解决了传统的分区管理不够灵活的问题。该功能不仅可以大大加强管理的灵活性，并在一定程度上降低了管理员的工作量。
4、 支持IP/MAC地址绑定，过滤非法IP或MAC地址，方便设置上网黑名单和白名单。值得注意的是，支持IP/MAC地址全部绑定功能，只需一键操作，就可以一次性将所有动态IP/MAC地址对全部绑定;再配合ARP广播和更新限制功能，可有效防止局域网主机遭受ARP欺骗攻击。
5、 多WAN口设备：提供双WAN口，支持ADSL、光纤、Cable Modem等方式的混合接入。支持负载均衡和实时备份，成倍扩展出口带宽;支持按线路带宽比分配流量，使线路利用率达到最高;支持电信、网通智能策略路由，实现电信流量走电信线路、网通流量走网通线路，彻底解决互联互通问题。
技术支持与服务
完善的售后服务：
1) 艾泰科技提供电话/网络/Email的方式对客户的问题进行快速响应：
Ø 艾泰科技提供7*13小时 (早9点-晚22点) 的客服热线4006-120-780的快速响应;提供7*24小时的论坛http://www.utt.com.cn/bbs 和电子邮件 support@utt.com.cn 的快速响应。
Ø 远程修改配置/诊断：如果用户感觉设备配置有问题或自己的网络有问题，可以要求艾泰科技工程师登录设备协助您进行配置设备或诊断问题。
Ø 工程师回访：在每一起故障诊断完毕后，客服工程师都会在第二个工作日后对客户进行回访，如果用户问题尚未解决或者又产生其他问题，都可以要求工程师跟进处理。
2) 提供设备软件(ReOS)定期升级。
3) 区域快速响应服务：艾泰科技在全国主要大区设立了的办事处和核心代理商，设备保修期内，为用户提供硬件故障直接换新服务。
