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解读百度阳光行动的态度和力度

  互联网为人们打开便利之门的同时,不良信息产生的危害也被无限放大。拥有大流量、大影响的互联网巨头们,一直处于不良信息的风口浪尖,却很少有真正的领袖型企业认真思考,着手解决不良信息,为良性健康的互联网环境做出贡献。

  近日,全球最大的中文搜索引擎百度,正通过一场 “阳光行动”,向互联网不良信息亮剑。具体行动将包括四大举措:斥资1亿加大反不良信息技术和管理投入;与互联网不良信息举报中心合作,在每个搜索结果页开设不良信息网友快速举报通道,承诺一经核实48小时处理;与公安、食品药监等政府部门形成聚合力量,打击重点案例;设立1000万阳光基金,面向普通网民推动安全上网教育。

  对阳光行动,笔者的感觉是“很给力”。其行动设置可谓“有投入”、“有机制”、“有作为”、“有承诺”,让我们看到百度的态度、决心和解决问题的诚意。

  1亿投入很给力

  我们知道,搜索引擎首先是技术公司,过滤不良信息,技术管理的“硬指标”和长期的“硬投入”至关重要。百度成立10年来,每年都会投入上千万元来进行技术建设应对互联网不良信息。这次阳光行动,百度更是决定斥资1亿元专项资金,进一步加大自身的技术和管理投入,提升打击不良信息的“硬实力”。

  百度目前内部打击不良信息的体制,可以称为 “铁三角”体系,包括“信息源头审核过滤”、“在线监控围追堵截”(信息安全中心)、“优质内容正向引导”。

  可以预料的是,有1亿资金作为坚强后盾,百度的“铁三角”将进一步加固,团队规模、技术和管理体系将得以进一步加强,而对不良信息的处理能力也势必再度提升。正如百度高级副总裁沈皓瑜所介绍,目前百度负责在线审核和投诉的部门——信息安全中心是200人,24小时全天候运转,未来这个规模会进一步扩大,在线监察能力也将进一步加强。同时,百度还将进一步加强技术,加强对于虚假不良信息的自我学习、过滤、处理机制,提升在线监察的智能化和识别能力,加强对不良信息的控制和打击能力。

  有堵也要有疏。面对互联网上充斥的虚假信息,例如虚假QQ客服、招商银行电话等,框计算调取最优质的资源给用户,起到非常好的正面引导作用,目前已经有超过800家企业加入了框计算开放平台,覆盖经济生活的方方面面。通过加大投资,借助框计算平台帮助用户找到最想找的、最权威的信息,本身也就打压了虚假信息的泛滥。

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