传统的IT管理方式，通过桌面应用部署满足应用需求，通过增加设备成本提高性能，通过限制访问增强安全，这种分布式应用部署方式，无法进行高效的统一管理，造成TCO居高不下、节节攀升，IT管理疲于应付。随着分支机构、移动办公、应用及用户需求的增多，许多企业已经认识到优化IT基础架构，对关键业务系统采用集中部署，形成统一的应用运行和管理平台，是解决问题的最有效方法。
挑战
对大型组织来讲，运维成本越来越高。有统计显示,桌面管理成本已经占IT总体拥有成本 (TCO) 的 70% 。
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原因如下：
- 应用越来越多且越来越复杂
- 应用系统越来越多，平台厂商关于语言与标准之争使应用很难标准化，不同语言编写的应用很难融合;
- 客户端设备要求高
- 客户端设备一般配置比较低，不适合运行一些复杂的应用，甚至由于运行的操作系统版本低根本不支持新的应用。短时间内全部更新所有旧的低档设备，投入成本太高;
- 带宽资源有限
- 公司有限的带宽资源，再加上各个分公司的硬件环境参差不齐，从而在远端访问时、信息服务的响应速度越来越难以让人接受，员工的满意度也随之逐步降低。
- 软件授权成本高
由于终端用户数量庞大，象一些桌面软件，就需要为每个终端用户购买一套。
数量庞大的客户端分布在全国各地的分公司中，IT环境异常复杂，如何能够提高支持的响应速度，同时降低维护的成本?
从管理角度而言，传统的IT管理模式通常不仅费时费钱而且难以维护。管理人员不但要向每个用户具体地分配应用资源，而且还必须处理版本控制、远程支持、多系统配置和数据复制等众多问题。如果面临着数千个用户，那么应用的拥有成本可能会急剧上升，以至于难以控制。
