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张鸣:非理性的3Q大战

  奇虎360与腾讯QQ之间的争吵,被网民戏称为“3Q大战”。两个公司之间的争吵并不是什么新鲜事,但其中的吊诡之处在于,凭什么两个公司吵架,要无辜的用户做选择呢?作为公司,无论什么性质的公司,用户都是消费者,你提供的无非是商品,消费者无论对一个商品有多么偏爱,他们之间也不是情人关系,不能说用这个商品,就不能用别的,用了别的就是移情别恋,非得采用技术手段,逼用户两者选一。

  古今中外,自打有了市场,像这样的事情,就没听说过。就像一个卖大葱的店,跟一个卖萝卜的店起了冲突,最后宣布,谁要是再敢买那个店里的萝卜,我就不卖你大葱了。消费者是上帝,是市场的法则,怎么能对你的上帝,采用这种威胁的绑票手段,而且还理直气壮,悲情满满?就算腾讯公司真的被360公司欺负了,它可以上诉至政府主管部门或者用法律的途径解决。但腾讯公司两者都弃而不用,仗着用户的厚爱撒泼,直接伤害用户的权益,这种非理性的方式断不可取。

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