从行业层面看，由于直接受益于三网融合国家发展战略，我国网络电话将迎来又一个加速发展的难得黄金期，其实在刚刚落幕的2010年中国国际信息通信展览会上，三网融合和网络电话都已经成为了热门词汇;从用户个人层面看，通话资费非常低廉的网络电话是目前国内最经济实惠的一种电话拨打方式，并且由网络电话衍生出的许多辅助网络通信功能，比如短信群发、在线通讯录网络同步等，也都让网络电话成为全新的通信必备工具。现如今选择和使用网络电话的用户越来越多，从传统的软件方式拨打网络电话到现在的使用普通手机就可以直接拨打网络电话，面对各有“卖点”的众多网络电话品牌，我们用户该如何来进行选择呢?

　　事实上，针对网络电话的选择，一些业内专家早就给出了网络电话取舍的两点原则性建议：

　　一是通话品质，打开各家网络电话的官网，通话资费可以说一个比一个低，有的干脆打出全免费拨打网络电话的口号，我们知道网络电话的上线和运营是需要大量的技术研发投入和跟踪服务投入的，特别是技术研发，大公司的技术实力才是通话品质的根本保证，而如果通话品质差，打电话老打不通或是通话过程中有杂音、声音断断续续，那么再便宜的通话资费也是白搭。KC网络电话(官网：http://www.keepc.com/)是目前国内技术研发实力最强的网络电话公司，自主研发有独立的新一代网络电话通话语音引擎，支持全高清通话，只要对方电话不是正在通话状态，电话的一次接通率更是100%!

　　二是服务品质，重视服务品质的不断提升就是在无限拓展企业自身的发展空间，新兴的网络电话行业更是如此。就网络电话行业有特点而言，服务大致可以分为服务的持续性和服务的专业性两个方面，服务的持续性代表着网络电话公司的实力和诚信度，如果用户充值了，也渐渐习惯了某一品牌的网络电话使用，却一夜之间突然停止了服务，这对于整个网络电话行业的发展是非常不利的，对用户更是不负责任。对于一些网络电话的一线主流品牌，其服务的持续性是完全有保证的，这里同样以国内用户规模最大的知名网络电话品牌KC网络电话为例，这款网络电话运营于2005年，是国内第一批迅速崛起的网络电话公司，六年来KC网络电话每年的用户规模都稳定保持在两位数以上的增长率，实用功能越来越多、网络电话的拨打方式也在随着用户的需求在不断拓展，运营六年间没有出现过一天中断服务的现象，用户口碑和行业美誉度也是整个网络电话业内最好的;服务在专业性代表着网络电话公司的管理层次，作为国内掌握顶尖网络电话核心技术的KC网络电话，其不仅可以以0.10元/分钟的标准通话资费与国内任何一部电话(包括座机、手机或小灵通)进行高清通话，而且其辅助功能最多的软件客户端、十几种方便快捷的充值方式、符合不同消费阶层需求的话费套餐及即时详细的多种消费记录综合查询等，无不折射出KC网络电话专业化的服务和企业管理水准。

　　对网络电话行业而言，通话品质和服务品质铸就品牌，而网络电话公司一旦有了品牌，用户对其信任度也将大大加强，有品牌的网络电话才更值得选购，这也就是知名网络电话公司的品牌价值。目前市场上形形色色的各类网络电话公司很多，对于那些没有核心技术、没有实际运营实力的山寨版网络电话，尽管功能或许能模仿、通话资费能篡改(甚至改得更低)、官方网站能效仿，但是像KC网络电话这样的真正用自己的实力和品质铸就的品牌，山寨版网络电话是万万模仿不了的。