出于提升沟通效率、缩减差旅成本的目的,越来越多企业部署了视频会议,并将其作为日常会议、办公的主要工具。但在实际应用中,登录不便、操作的繁琐、功能设计的不合理等非硬性原因导致员工不愿使用系统,视频会议的作用也因此大打折扣。
其实,系统的软性因素不仅直接关系着视频会议用户的满意度、认同度,还直接影响企业的沟通、会议、协作的效果。试想一下,当你要召开视频会议的时候,你或者你的同事根本就不了解系统的操作,需要重新熟悉每个功能,会议不断被寻找操作按键所打断,或者你的注意力一直在了解系统上而不是会议内容这一重点上,这样的会议可能高效吗?
这种情况的出现,与企业在视频会议系统选型方面仅考虑产品硬件因素,对易用度、可用度等软性因素的认识不够有关,更与视频会议厂家只注重系统的音频、视频、数据协作等硬性条件,不考虑甚至忽视用户操作体验有极大的关系。
事实上,这些问题不仅仅存在在一些小厂家中间,某些大厂家在激烈的竞争格局下,也可能会减少在产品设计方面的投入,从而导致产品在软性因素方面表现不如人意,甚至直接影响了用户对视频会议系统的认可度。
视高(Seegle)始终坚持用户至上的原则,从产品架构、设计、研发全过程一直都以提升用户体验为目标,成功推出了以视高(Seegle)协同视频会议系统为首的一系列领先产品,赢得了消费者的普遍喜爱,产品占有率连续多年高达90%以上。
2010年,视高集8年研发经验重磅推出的新一代产品——视高(Seegle)视频会议系统2010,除了在产品硬件性能方面有出众表现,全高清1080P视频、与原声无异的高保真声音效果、超丰富数据协作功能,在软性因素方面通过对用户操作习惯、喜好做出了科学调研,结合市场信息设计、开发,整体表现更为人性化、贴心化。
在系统登录方面,视高(Seegle)视频会议系统2010采用方便的B/S架构,用户只需通过浏览器就能直接登录会议平台,无需安装用户端,免去产品频繁升级的困扰,省却硬盘存储空间,可使用户不受任何地域限制,即登即用,省力方便。同时,系统支持会议管理员、系统管理员、普通用户和游客四种登录权限,让用户拥有更为灵活的管理会议,会议开展更为方便。
在系统操作方面,视高(Seegle)视频会议系统2010从用户实际出发,所有的操作一目了然,加上精心设计的产品界面,合理设置的操作按钮,用户无需专业培训,皆可轻松掌握会议的各种功能,使用户一用即会,一会就喜欢上,从而大大提高使用者对系统的认可度,迅速提升会议整体效率。
在系统功能设计方面,视高(Seegle)视频会议系统2010秉承一贯的高标准,从用户需求出发,在视频、音频、电子白板、屏幕共享、协同浏览等多方面提供丰富的贴心功能以供用户灵活选择,如视频显示模式就有标准、平铺、自动分屏、L型、反L型、回型、自定义等,让所有与会者都能按自己的屏幕自由调整视频分辨率,取得最优会议效果。
在系统的整体风格设计方面,视高(Seegle)视频会议系统2010采用深蓝色为背景,所有颜色都经过精心设计,确保页面清爽、耐看,减缓会议的视觉疲劳,从而使参会者能以更饱满的热情参加会议,让会议成为一种享受。
视频会议行业经过多年的发展,已全面进入成熟期,易用度、可用度等软性因素将被用户日益关注,视高(Seegle)视频会议系统2010坚持以人为本的理念,每一项功能的强化、每一个细节的修改都经过严格的评估和测试,注重产品功能性、可用性、易用性和安全性的均衡发展,帮助用户更快速建立视频沟通平台,提升效率。