【IT168专稿】计算机网络给人们带来了诸多好处，这包括：上网更方便了，文件和打印机可以共享了，家庭的娱乐选择更多了，不胜枚举。不过，家庭网络技术也面临不少问题。许多人并不知道从什么地方开始解决问题。很多情况下，问题并不会一下子解决。有时，人们进行了初步的设置，却并不能认识到家庭网络的潜在问题。下面的建议可以帮助你避免这些常见的问题：
一、无法决定自己需要哪种网络
需知，可以用不同的硬件和软件组合来搭建网络。大量的选择让多数初次接触的人无所适从，往往对其初次看到的“方案”一见钟情。但是，对有些家庭适用的安装和设置不一定适用于另外一些家庭。下面给出笔者的建议
首先，你要问一下自己是否真得需要搭建一个家用网络呢?你是要用有线网络还是要用无线网络?不管你选择哪种网络，都要考虑以下的问题：安装的难易程度(软件安装和硬件安装)、总成本、网络的可靠性、网络的性能、网络的安全性等。
以成本为例，现在的以太网电缆、交换机都不太贵。有些连接共享软件包也是免费的。宽带路由器花钱稍多些，不过这种设备是有线网络的可选设备，况且其高成本也可被安装的方便和内置的安全性所抵消了。而无线网络所需要的花费可能要比有线以太网产品更贵一些。算上全部的费用，无线网卡和接入点的价格要比有线以太网的网卡和交换机贵几倍，虽然这些产品的价格有下降的趋势。
再说说安全性。理论上讲，无线网络要比有线网络的安全性差一些，因为无线信号是通过空气传播的，容易被人截获。例如，有一种攻击技术叫驾驶攻击，也称为接入点映射，即攻击者驾车围绕企业或他人住所扫描无线网络名称的活动。这种攻击能够扫描一些没有受到保护的无线局域网。虽然，总体上无线安全的弱点现在还没有完全显现，但是其先天的安全机制的不足却是潜在的问题。
当然，没有什么网络是完全安全的。家庭网络的用户必须清楚使用网络的风险。不管是有线网络还是无线网络，都必须考虑这些问题：
1、是否已经正确安装和配置了家用网络的防火墙?
2、家庭成员是否熟悉欺诈邮件的危险，是否知道如何识别欺诈邮件?
3、家庭成员是否熟悉间谍软件的概念，是否知道如何避免遭受间谍软件?
4、其它访问者不能未经权授权就访问网络。
下面再说说性能。有线以太网现在已经具有了更高的带宽，特别是百兆、千兆速率的网卡、交换机等已经相当普遍。这对于家用网络的文件共享、游戏、影视等都绰绰有余。
而无线网络的性能对距离是很敏感的，这也就是说，网络性能随着距离的增大而降低，即计算机离接入点越远，其性能越低。在无线设备同时大量使用无线网络时，性能降低得更为明显。总体上说，无线网络对于文件共享等尚可，但对于网络游戏等有时就有点儿捉襟见肘了，虽然802.11n标准的网络性能已经有了很大的提升。
总体上说，无线网络有更强的移动性，这从一定程度上抵消有其性能上的不利之处。用户计算机并不需要连接到电缆上，可在无线网的范围内移动。但是，许多家用电脑是台式机，即使是笔记本电脑也需要电源线，这又从一定程度上损害了其移动性的便利。
二、无线网络无法到达某些区域
在许多家庭中，网络有时并不能到达用户所需要的所有区域。这让很多人恼火。即使是有线网络，也存在着“冷点”，即无线射频信号到不了卧室、书房等地方。这就需要我们解决一个问题，即如何给无线接入点或路由器找到非常好的的位置，使家用网络的性能达到最大呢?
家用无线网络在很大程度上依赖于无线路由器或无线接入点(基站)的信号强度。如果给定的无线客户端位于基站的信号范围之外，那么，很明显，网络连接就会出现故障或掉线。靠近网络范围边缘的客户端极有可能出现网络连接时开时断的情况。不过，即使无线客户端一直位于信号范围之内，网络性能也会受到距离、障碍物、干扰等因素的影响。
那么将无线设备放到什么地方算是非常好的位置呢?怎样优化网络性能呢?且听我慢慢道来：
首先，不要过早地就决定了无线接入点或路由器的位置。而要进行试验，要试着将无线设备放到几个不同的“理想”位置。虽然反复试验并不是找到设备非常好的位置的最科学的方法，但是通常这却是确保无线网络性能非常好的的唯一可行的方法。
你可以试着将无线接入点或路由器安装到一个中央位置。如果你仅有一个无线客户端，将基站安装到客户端的位置是最好的。对于拥有多个无线客户端的无线网来说，就得设法找到一个折衷的位置。离基站太远的客户端将只能管理靠近它的客户端的10%到50%的带宽。此时，为了其它客户端的利益，你可能需要牺牲某个客户端的性能。
下一步，尽可能地避免物理障碍。在客户端和基站视线之间的任何障碍都会削弱无线信号。砖墙等的负面影响最大，但事实上，包括橱柜等家具在内的任何障碍都会在某种程度上削弱信号。障碍往往位于靠近地面的位置，所以，有些人喜欢将自己的无线接入点或路由器安装到靠近天花板的地方。
要注意，尽可能避免反射面。有些无线信号会从窗户、镜子、金属文件柜及不锈钢工作台等地方反射，从而使网络范围变小，并降低性能。
如果家里还有其它的设备也以同样的频率范围发出无线信号，那么应将无线接入点放在离这种设备至少1米远的地方。一般来说，这种设备包括某些微波炉，无绳电话等。以与无线设备同样的范围发送信号的任何设备都会产生干扰。
同样道理，接入点要安装到尽量远离能够产生干扰的电气设备。避免电扇、其它电机、荧光灯等接近无线接入点。
如果如果您发现所谓的最好位置，只能是勉强可以接受，应当考虑调整基站的天线以提高性能。无线接入点和路由器上的天线通常可以旋转，或是重新指向，使之信号非常好的。你应当遵循相关特定厂商的建议或指南，以达到非常好的效果。
如果采用了上述的方法后，你仍无法为无线设备找到合适的位置，还有一些选择。例如，你可以替换并升级基站的天线。你还可以安装一个无线中继器(或称为信号放大器)设备。最极端的情况是，你可能需要另外一个基站，来扩展无线网的范围。
三、网上的计算机无法看到彼此
你辛辛苦苦地连接所有的网络设备，但是这些设备却看不到彼此，或无法与打印机通信。也不显示错误消息。你可能感到你的网络在嘲笑你。不用愁!只要你遵循下面的步骤，定会“药到病除”。不过，请注意，下面的这些步骤主要适用于Windows网络。
首先，给每台计算机正确命名。在端到端的计算机网络中，所有的计算机必须有一个少有的名字。要确保所有的计算机的名字是唯一的，并且符合微软的命名建议。例如，在计算机命名中，要尽量避免使用空格(虽然系统支持使用空格)。
其次，正确地给每一个工作组或域命名。一个工作组中的所有计算机要使用同样的工作组名称。虽然在属于不同工作组的计算机之间共享文件是可能的，但是这容易出错。同样，如果你的网络计算机属于域，那么每台计算机的域名应当保持一致。
再次，在每台计算机上正确安装并配置TCP/IP协议。
第四，设置正确的IP地址和子网掩码。要确保所有计算机的网络掩码是同样的值。
第五，确保文件和共享机共享功能在所有的计算机上都已安装。
第六，临时或永久性地禁用防火墙。要确保没有运行ICF服务。
第七，确认正确地定义了共享。
已经有大量的文章涉及到上述几方面，在此不提。
四、网络连接遭遇突然断开
家用网络可能正常运行一段时间，如一星期或一个月，但突然有一天，在一个最不适宜的时间，无缘无故上不去网了!也许你正在玩游戏，也许你正在听广播，不管怎样，这种令人懊恼的事情发生在你的头上了。不要着急，只要你按照下面的清单逐个检查，定能解决问题。
首先，看一看有没有无线射频干扰。来自各种消费电子产品的射频干扰可能与无线网络的信号发生冲突。例如，蓝牙设备、微波炉等可以在打开电源时让无线网瘫痪。此时，你可以移动网络设备，或者是改变无线射频设置，以避免这个问题。
其次，检查一下无线网络的范围及功率是否不足。即使没有来自其它设备的干扰，在靠近网络无线信号范围的边缘位置，无线连接也有可能突然断开。此时，你可以试着重新摆放你的计算机或者其它设备，这是一个简单但并非总是实用的方案。你还可以考虑升级天线，或采用其它技术来改善无线信号的传输和接收效果。
第三，不明不白连接上了错误的网络
如果两个邻近的位置以同样的名字(SSID)运行着不安全的无线网络，那么，在你不知道的情况下，你的设备有可能连上了错误的网络。这会产生两方面的问题，一是冲突，二是上面所说的范围问题。此外，在这种情况下，只要你的邻居关闭了网络，你的计算机将断开网络，即使你所自己的网络仍在工作。因而你需要采取措施保障自己的计算机连接上正确的网络。
第四，网络驱动程序或固件需要升级。
每台连接到无线网络的计算机都利用驱动程序。驱动程序控制着无线硬件的各种功能，而路由器包含着称为固件的软件。无论是驱动程序还是固件的厂商都会不断地升级其功能，升级或重新安装最新的驱动或固件的版本有时可以修复网络连接问题。因而，你不妨访问一下厂商的网站看看有没有最新的驱动程序或固件可供下载。
第五，安装了不兼容的软件包。
由于安装并运行了不兼容的软件包，无线网络的连接有可能发生故障。这些软件包可能包括，操作系统补丁、操作系统的服务或可以修改操作系统功能的其它软件。因而，在你安装或升级软件后，都要加以记录。在发生连接问题时，不妨试着卸载不兼容的软件包。
第六，无线接入点AP过载或过热。
有些无线路由器以及某些无线接入点在面临繁重的网络任务时就会显得力不从心，就要罢工。例如，在玩游戏或复制大量的文件时，就会发生这种事。如果路由器的温度太高，它就会“宕机”直至“退烧”。因而，你可能需要将路由器(接入点)安装在空气流通较好的地方。如果目前的路由器并不支持你的使用模式，就应当更换路由器了。
怎么样，解决了你的网络问题了没有。要知道，一些看似复杂的问题，实际上是由小故障造成的。关注小问题，注意细节将有助于网络故障的解决。
