交换机设备是局域网中的重要设备之一，它的工作状态与局域网的工作状态息息相关。可是，质量再好的交换机，持续运行的时间长了，也会出现这样或那样的故障，这些故障要是不能被快速解决掉，显然会影响局域网的运行稳定性。为了帮助各位朋友快速、有效地发现和解决交换故障，本文现在就对交换机各类常见故障现象进行解读，并将相关故障排除方法与大家分享一下。

　　解决交换端口故障

　　一般来说，交换端口故障往往是由于交换机与其他连接设备在传输模式和传输速度等方面的参数无法保持匹配造成的，毕竟型号不同的网络设备，它们的默认端口参数可能会设置成不一样，或者是同一品牌不同型号的设备由于使用了不同的硬件芯片，造成交换端口与其他连接端口之间的协商能力不强，或者是交换端口与其他连接端口由于参数设置不匹配，造成端口通信时无法自动协商成功，从而引发了交换端口工作不正常、无法正常传输数据的故障现象。对待由模式和速度不匹配引起的交换端口故障，我们只需要采用手工方法，进入交换机后台管理系统，进入对应交换端口视图配置界面，修改交换机的工作模式和传输速度等参数，让其与对端连接端口的工作模式和传输速度保持匹配，就能解决网络故障了。当然，有的交换机不支持后台系统管理功能，在这种情形下，我们可以尝试修改对端设备的相关参数，来让该设备的端口参数与交换端口保持匹配;例如，要是网卡与交换机之间相连时，我们可以在客户端系统修改网卡端口的工作模式参数;在进行这种操作时，我们可以依次单击"开始"/"设置"/"网络连接"命令，弹出网络连接列表窗口，右击与交换机直接相连的本地连接图标，并点选快捷菜单中的"属性"命令，打开本地连接属性设置对话框，选中目标网卡设备，单击"配置"按钮，进入目标网卡设备的配置界面，继续单击"高级"标签，在对应标签设置页面中，我们就能修改网卡设备的工作模式和传输速度了。

　　除了端口参数不匹配会引起交换端口故障外，网络环路也会造成交换端口发生"堵死"现象。例如，当网络管理员由于连线不当，或者由于其他方面的原因，造成了某个交换端口下面的工作子网中出现了网络环路现象，这时目标交换端口就会不停地受到大容量数据信息的冲击，最终该交换端口会被大容量数据包给"顶死"。要想快速解决由网络环路引起的交换端口故障，我们可以巧妙地利用智能交换机自带的环路检测功能，来自动侦测各个交换端口下面是否存在网络环路现象，一旦发现某个交换端口下面的确有网络环路时，我们可以及时进入对应交换端口视图配置状态，并在该状态下执行"shutdown"命令，暂时关闭该交换端口的工作状态，确保整个局域网的运行不被受到冲击。要查看某个交换端口下面的工作子网是否存在网络环路现象时，我们只要在对应交换端口的视图配置状态下，执行字符串命令" display loopback-detection"，就能查看到目标交换端口下面的虚拟工作子网中是否存在网络环路了;当然，在查看交换端口下面是否存在网络环路之前，我们首先要将目标交换端口的环路测试功能启用起来，要启用该功能时，我们只要执行"enable loopback-detection"字符串命令就可以了。