根据Ovum的研究,移动运营商必需拥抱VoIP,才能化解Skype跟其它网络电话供应者构成的威胁。
就在这几天Skype发布一系列的新订阅服务并承诺更便宜的通话费,充满野心的扩张移动后,一份由电信产业分析师撰写的新报告提出了警告。
Ovum的报告指出,对移动运营商而言,尝试封锁移动VoIP并不是可行的长期策略。如果应用妥当,VoIP可以吸引新用户,减少客户流失,或是甚至可以鼓励用户使用更多数据数据服务。
Ovum首席分析师暨报告共笔作者 Steven Hartley说:“封锁VoIP就像尝试控制潮汐。大多数移动运营商尝试用不同的手段防碍用户使用VoIP,或小心谨慎的监测使用量。”
“最好的情况是,他们提供专属VoIP的费率来避免监管机构的关注,但是这些作法对最终用户来讲并不可行。然而,这些方法仅在提出访问要求的早期采用者心中留下负面的公关形象。”
许多移动运营商仍旧拼命的抓住逐渐受到侵蚀的高利润传统语音服务收入。然而,Verizon Wireless最近宣布将提供Skype接取服务给它的移动用户,暗示对移动VoIP有更加积极的态度,Ovum相信所有的业者最后都必须接受这条路。
Hartley补充说:“没有来自外面的压力,直到运营商拥有LTE网络前,他们不会关心与VoIP合作的可能性。”
“时至今日,其实运营商已经有机会自己提供VoIP服务,而且成本远比今日的电路交换网络更便宜。然而,在真实的世界里,用户的需求、竞争者的策略、监管机构日益关心网络中立性的讨论,都让推出的时程受到影响。”
Ovum相信,最终竞争环境将会变成何时,何地,以及如何采用VoIP ─ 无论运营商是否能够决定他们自己的命运。