【IT168专稿】随着网络应用的不断深入，越来越多的单位开始组建了自己的局域网，而网卡设备作为连接局域网的重要“枢纽”，它的工作状态直接影响着客户端系统的上网稳定性能;要是网卡设备发生了意外，那么客户端系统就不能正常上网，频繁出现这种现象，就会影响我们正常的工作效率。通常来说，“拖累”网卡工作状态的因素主要有以下几方面，我们只要对症下药，让这些因素对网卡设备的影响降低到最小限度，就能保证网卡始终处于稳定工作状态了。

　　驱动程序因素

　　大家知道，网卡设备要想正常地工作，必须依靠正确的驱动程序来“支撑”，如果网卡驱动程序受到破坏，那么网卡设备的工作状态自然也会受到影响。在实际工作过程中，我们发现网卡设备的驱动程序很容易受到破坏，例如在频繁地卸载、安装应用程序的时候，或者在查杀网络病毒的时候，网卡的驱动程序文件很容易被意外删除，那样一来网卡就不能正常工作了。一般来说，当我们遇到一些莫名其妙的网络故障时，首先要考虑的是可能是网卡驱动程序出现了问题。

图一

　　为了排除由设备驱动程序引起的网卡故障，我们不妨尝试先删除旧的网卡驱动程序，再重新安装一遍新的网卡驱动程序。当然，为了保证旧网卡驱动程序能被彻底地删除干净，我们可以先用鼠标右键单击客户端系统桌面上的“我的电脑”图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开对应系统的属性设置对话框，单击其中的“硬件”标签，在对应标签设置页面中单击“设备管理器”按钮，进入设备管理器窗口;从中选择客户端系统的目标网卡设备，用鼠标右键单击目标网卡设备，并执行快捷菜单中的“卸载”命令(如图1所示)，这样一来就能很彻底地删除网卡设备的旧驱动程序了。在重新安装网卡设备的驱动程序时，我们尽量通过添加新硬件的方法，手工定位网卡驱动程序，确保Windows系统可以使用指定的正确网卡驱动程序;待网卡驱动程序安装成功之后，我们再对它进行正确参数配置，相信这么一来，就能顺利地解决网卡故障了。当然，在选择网卡驱动程序的时候，我们尽量要选用已经通过微软WHQL认证的驱动程序，确保它与Windows系统有良好的兼容性。