广州市社情民意中心日前对公用业行业存在的问题进行调查,调查显示,“数字电视转换”后的使用评价满意度仅三成五,不满意度达到二成六。不满意见主要体现在收费高、使用不方便、整体效果改善不大。
数字电视不满意度居高不仅在此地,在不少地方也同样,有的甚至更高。问题在于此新产品没有多大的优势,甚至显得落后:一则数字电视的遥控太复杂;二则数字电视不稳定;换台慢,以往模拟电视一按就转台,而今却慢腾腾就像网速慢的电脑非得等个好几秒钟才能过得去,而且音量也高低不一;另外数字电视常常会卡壳,画面上出现“马赛克”,像一道隔离墙,令人眼花缭乱。