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中国移动启用千人团队保障世博通信

  距离世博会还有半个多月,作为世博会的全球合作伙伴、参展商以及通信运营商,中国移动今天正式启用了近千人的世博通信保障团队。同时中国移动世博园区营业厅4月20日起开始试运营。

  中国移动世博保障团队包括世博指挥中心和园区运营中心、TD-LTE保障、网络应急保障、园区营业服务点、10086客户服务、园区巡检、公司平安志愿者、援博人员及应急通信车等9支队伍。

  世博园区包含了全球先进个TD-LTE准4G网络,中国移动的保障团队将负责高清实况转播、移动视频监控、远程视频呈现、高清实景导航、即摄即传等业务的演示运营。

  在应急保障上,中国移动预设了数百个应急方案,目前已经完成语音、短信的应急演练。当遇到通话高峰时,中国移动会派出应急通信保障车进入世博园区,每辆车相当与一个移动基站,可以随时扩容网络,吸纳突发的话务量。

  据中国移动介绍,世博保障队伍采用7天制,工作时间段延长到24:00。现场运营中心则是7×24小时工作制,每天早8:00到次日凌晨1:00是重点工作时段,有两班人员轮班。

  中国移动世博园区营业网点将在4月20日开始试运营,包括位于世博村、世博轴和浦西管子陈建的三个营业厅以及浦东、浦西新闻中心服务点。此前,中国移动10086和12580客服热线已经开通了八种语言服务。(

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