行业背景

　　随着金融行业信息化建设发展，其所采用的网络技术和网络系统日益复杂。具体表现在：

　　网络规模比较大，地域分布比较广;l

　　网络中的节点数据多，数据种类多且数据庞杂;l

　　管理目标专一，IT运维复杂度其实不高l

　　连通性要求高：网络正常?及时告警?l

　　业务系统管理：不关心具体参数，关注是不是在正常工作l

　　因为PC机使用者的水平不一，易造成网络上非法流量泛滥，进而对全网产生影响;l

　　要求尽快建立起全面、统一的综合网管系统，以适应新形式下公司对信息化管理的要求;l

　　产品应用

　　金融行业的业务都是基于网络，对网络的连通性的要求很高，这里面有三个层次的问题：

　　网络的问题，金融行业不一定是自己的网络，一般做法是租用中国电信等的网络，覆盖整个地区，各营业网点很分散，所以该行业首要关注的问题就是各网点是否连通，线路是否中断的问题。BTNM可以帮助金融行业管理员发现线路的中断，并通过中文短消息进行主动告警，实现无人职守。

　　金融行业关注其业务系统的运行状态，系统是否可用?BTNM提供业务仿真的方式协同网络管理，一体化的整体对其进行监控，保证业务系统持续稳定运行。

　　BTNM会对网络的拓扑图改变进行监控，保证其网络拓扑图的真实准确。

　　方案功能

　　1、跨网络的拓扑管理

　　根据用户的有关要求，北塔BTNM网管系统跨网络(其它供应商)自动生成物理拓扑图，能动态实时反映的网络布线信息，设备运行状态及链路的流量变化情况等，帮助用户一幕了然的掌控整个网络的实时运行状态。

　　2、实时的线路通断反应

　　根据北塔BTNM提供网络线路的数据流量的详细信息：包括线路总流量、流入/流出平均速率、流入/流出峰值速率、流入/流出字节数、流入/流出丢包和错包数、流入/流出平均带宽利用率和流入/流出峰值带宽利用率，并以显著的颜色区分显示在拓朴图上，我们可以了解整个网络的数据流动状况，分析实际带宽，提供及时的线路中断等的告警，缩短故障响应与故障处理时间，减少服务中断间隔，及时发现网络瓶颈，得到改造、改进网络的第一手技术资料主机服务预警监视。

　　3、主动的故障告警

　　北塔BTNM产品注重运行维护管理，偏向于事前管理而非事后管理，为此强化了故障管理与故障预警管理。北塔BTNM支持从网络的第2层到第7层实施全面的故障告警管理，缺省支持Ping 告警管理与SNMP连接告警管理。北塔BTNM提供建立故障预警管理，通过设置“阀值”，可以不断监测设备负载是否超标(CPU 负载/Mem利用率)、线路流量是否正常，端口是否有持续的错包等现象，在问题发生前及时了解非正常情况。

　　3、业务系统预警

　　通过针对业务系统的设置告警，提前告知我们可能存在或即将发生的事故，有效实施事前管理。

　　4、主机服务预警监视

　　BTNM系统是一个网络平台层管理产品，提供网络第四层的TCP连接服务监测，直接监测服务器能否提供有效的服务连接。可以对平台上的主机系统提供“Online”监测服务，365天×24小时，关注服务是否在线。

　　案例介绍

　　评估网络、用户及应用资源

　　某银行的业务部门在使用其OA系统时，速度非常缓慢，有时上传一份文挡需要5分钟时间，影响了OA系统正常的操作和使用。

　　通过BTNM系统，用户了解到业务部门的所有机器连接在一个性能较差16口的HUB上。同时，发现它的邻近部门某交换机设备处理能力充沛，通过迁移部分用户，调整VLAN设置，在不增加投资的情况下，成功地解决了这个问题。