【IT168专稿】每一项理念的市场化过程各不相同，周期有长有短，但是上网行为管理这个理念的市场化速度却是罕见的，从2005年理念的提出形成相应的产品，到2009年市场容量达到数亿元，每年的增长速度远超市面上已有的任何一种安全相关产品，这一切最大的驱动力莫不来自客户的认可和需求，市场上反馈出的一片叫好声使上网行为管理市场备受关注。

　　为什么需要上网行为管理

　　上网行为管理产品能如此成功主要得益于国内众多客户的大量实际应用，使产品迅速的经历市场的检测并获得市场认可。现阶段上网行为管理产品已经再从政府部门到企业的广阔市场都有着大量成功案例，那是什么原因让上网行为管理产品如此受到用户的欢迎呢?

　　招商局集团信息技术部刘明星认为，最终还是产品切实能解决用户实际遇到的问题，如招商局集团在2009年就部署了上网行为管理产品来优化网络，招商局集团信息技术部负责适用于全集团的应用系统的建设和推广，这些应用都集中在集团总部和信息中心，信息中心这些业务基本覆盖了集团的所有用户，近两万人，招商局集团下属公司也比较多，超过三百家，访问集团的应用，有的是走专线，还有很多是走互联网，但是访问之初发现有些下边公司访问过来的时候反映，有时候访问可以，有的时候又不行，集团信息中心的带宽使用率却很低，后来就想是不是因为下属公司由于P2P下载导致上网线路拥塞。因此，就开始寻求市场上的一些产品来解决此类问题。此时，就将目光锁定在了上网行为管理产品上。

　　当然，招商局集团遇到的带宽管理问题是上网行为管理可以解决的一个重要方向，也是招商局集团考虑部署上网行为管理的初衷，但在接触了上网行为管理产品之后，刘明星发现上网行为管理产品给招商局提供的是一整套的上网行为管理方案，除了能满足到解决带宽管理问题的需求外，还真正为招商局整体的信息建设提供了强有力的保障。

　　刘明星表示，在部署上网行为管理产品后，招商局从中获得了四点体会：

　　1、 针对上网行为管理，仅仅通过行政发文来建立规范制度是不够的，无法从根本上解决上网行为难以管理的问题;

　　2、 带宽的资源如果不合理管控，那大多数基于网络的办公应用将困难重重，不仅造成了前期软投入的浪费，还造成企业效益降低;

　　3、 对带宽的管理最重要的是对核心应用带宽的保障，员工进行其他的网络应用对核心应用带宽不能产生任何影响;

　　4、 作为央企，需要符合相应的国策要求，而上网行为管理通过对网络行为管理可以有效的保护数据安全，提升信息安全。

　　产品选择，更倾向国内厂商

　　在交流过程中，刘明星着重提到一点，招商局在选择产品的过程中充分比较了国内外厂商的产品。但通过详细的测试，最终招商局集团还是选择了国内深信服上网行为管理在全集团进行了部署，“在发现网络问题后，我们就找了一些产品，找了产品就包括国外Websense这些产品，国内我们也找了两家来做对比，一共找了四家做对比，其中两家国外的两家国内的，对比的结果发现深信服的产品，功能基本上和国外产品不相上下的，但是性能达到相同级别的，功能也可以的，跟国外的比价格就相对比较低，性价比比较好，因此，我们主要针对国内厂商的这款产品做了半年的测试，这半年我们把这个产品用到了四个地方，一个是集团总部，一个是重庆，一个是漳州还有一个北京这四个点，没上之前我们就用这个设备做了一个观察，不加策略只开监控，发现像重庆有50兆的互联网带宽，但是它的P2P的下载就几乎把75%带宽全都占了，基本上我们应用访问就找不到带宽，或者访问的时候一会好一会坏，就是这样，P2P的原理大家都知道，它只要有一两个人上去，就无限的吃带宽，后来我们就把这个策略打开了，限制P2P，通过限制P2P之后发现，不光我这边带宽可以空出来，然后底下的公司基本上北京的这几个点，访问我的应用，比如说OA、Email，好多我们的人力资源这些系统，马上就快起来了，非常明显就快起来了，基于这个目的我们测了它的稳定性，毕竟国内的产品，测完半年时间基本上没有问题。”

　　招商局集团的实际感受与市场反馈的统一意见相同，上网行为管理是一种基于应用的管理型产品，正是由于这一点，许多国外上网行为管理产品在国内出现了水土不服的情况，即使强如Websense之类在国外上网行为管理市场占据领导位置的产品在国内也是阻力重重，客户反馈一般。

　　“针对这一类产品，我们在比较的过程中，发现国产的产品在某一些领域，其实跟国外产品不差什么，功能、性能、稳定性基本不差，从我们测试结果来看，可以满足我们要求，对我们来说也是央企，也希望买国产的，支持国产的，希望能够用国产的东西，我们主要是基于这种目的，要是说从公司发展来看，从我们用了，它已经给我们更新了一次版本，从他们更新速度和我们用之后，有很多同类的央企来参观我们的，目前看来它这个产品，我估计发展会比较快，然后前景也会比较好。”刘明星如此说到。

　　市场应用案例需要着重考察

　　除了实际情况的测试外，刘明星还着重提出了用户选择上网行为管理产品特别看重的一点：产品的市场应用广度。上网行为管理产品从理念提出到现在只经历了近5年的发展，而该产品所具备的管理功能精细度对厂商的研发能力提出了高要求，在这种情况下，除了实际的测试，重点考察已有用户的应用情况就显得尤为重要。

　　刘明星解释到：“在选择产品的时候，我们也去考察了用这些产品的一些企业，发现一个兄弟单位那边也遇到我们这种问题了，它原先也使用的过的一款产品，它的产品基于连接数，我发现一个用户的连接数太高，我就会自动断掉这个用户一两分钟，然后再让他上，基于连接数的判断和分析每一个包，确定他是不是这种东西，两种技术是不一样的，现有的国产产品分为两个档次，第一个档次就是比较粗糙的那种方式去处理，或者去解决我们目前所遇到的同样的问题，另一种是属于从最基本的、最基础的分析这个应用、分析这个特定的协议去控制这个上网行为，我觉得这是它的一个优点。”