【IT168专稿】提起深信服，那在其本部地域堪称一“角(jue)”，尤其是其上网行为管理产品，早已深入群众。但是，已经取得的市场占有上的成功是一码事，上网行为管理市场上愈加激烈的市场竞争，也令深信服一刻不敢放松，而是始终关注和调整其市场的打法。

　　本文是记者就上网行为管理市场的当前状况对深信服营销总监邬迪进行的电话采访：
 

深信服营销总监邬迪

　　不管大小用户均是市场所在

　　2009年上网行为管理的整个市场氛围非常浓烈，加上近几年来这个市场的发展也非常快速，这一点我们都能感觉得到。那么，深信服是怎么来看待现在市场的这种氛围的，尤其是近两年用户市场明显都对这个上网行为管理领域非常的关注?

　　邬迪认为，形成这种氛围的主要因素是用户业务向互联网平台的迁移。深信服提出一个概念，叫all-on-Internet。这个概念的意思就是，当用户的应用全部向互联网迁移后，他的应用、数据，包括使用者等，都会向互联网上迁移，那么这就相当于整个运维，包括各单位或机构的运维系统都会放到互联网上，而这样就会带来管理的问题。这几年中，用户业务向互联网迁移的步子不断在加快，由此也就不断衬托出上网行为管理的整体需求氛围。

　　不难理解，一方面，虽然高端的用户，由于他的信息化建设比较靠前，因此形成对上网行为管理的需求也比较容易，但是现在大家感受到的是更多企业级用户，也在因为很多因素形成对上网行为管理产品的需求。对此，邬迪表示，其实产生上网行为管理需求的用户，说他是大型用户还只是一方面。从整个用户市场的信息化发展来看的话，比如很多相对小型的用户，整个机构加起来大概也就是二三十个人，但他很多业务都是在互联网上开展的，而一旦在互联网上开展业务的话，就会面临包括流量控制、安全风险、审计等问题，甚至是几个人的网络也都可能产生这些问题。所以，不管是大型用户还是小型用户，他们都会有对上网行为管理的需求。

　　上网行为管理会成为大市场

　　从整体市场空间来看，上网行为管理的市场空间尚且不很庞大，甚至还不及安全整体市场规模的10%。但尽管如此，深信服依然对这个市场的前景非常乐观。邬迪说：“整个市场整体的规模暂时还未在第三方权威的调研机构报告中有单独体现，所以我们也不会断然下绝对的结论，虽然我们也看过一些分析，但是我觉得并不是特别的准确。但是从深信服科技自身的角度看，基于已有的6000多家实际应用客户和越来越多即将进行采购的客户，所表现出的强烈市场需求我们对这块市场是比较乐观的，而且整体的发展我们觉得还会比较快的，而且会成长为一个比较大的市场。”

　　据邬迪介绍，上网行为管理在深信服所有的产品线中，其销售业绩能占到50%左右的比重，而且连续两年都保持着这样的发展。

　　有鉴于整体市场规模没有关键性突破，近1年来，市场上在上网行为管理渠道方面的舆论说，竞争越来越激烈以至于从四五年前我们所说的一片蓝海拼杀到了红海的地步。那么，深信服怎么看待这种越来越激烈的市场竞争状态呢?在这种市场环境中，他们的核心竞争力又是什么呢?

　　对于这一点，邬迪表示也有一些体会。他表示，比如从业厂商的数量，几年前提供上网行为管理方案的厂家就有那么几家，现在在网上一搜就能搜出几十家。但是即使是这种情况，邬迪认为，真正从一线销售的反馈来看，这些很多新出现的厂家对深信服的影响其实还是微乎其微的。比如市场的定位方面，有些厂商是定位针对网吧的，有些是针对售后级的，而深信服现在还没有进入这些市场，深信服还只是属于在主流市场推这种产品。邬迪强调，深信服面对他们的竞争并不是特别多，可以说有些厂商虽然知道，但是很少在市场上碰面，因为面对的客户是不一样的。从另一方面看，现在有更多的厂商去推这个产品，邬迪也觉得这是整个市场能够发展这么快的一个原因。

　　对于主流市场，深信服更看重比较大的企业，包括政府、运营商、金融这些行业用户市场。总的来说，也就是一些中、高端的用户。此外，邬迪也表示，其实深信服在中小企业市场也在做工作，但主要是和一些合作伙伴来合作。

　　上网优化新品将在2010年重磅上阵

　　近日，深信服刚刚推出了一个叫做上网优化的产品，这个新产品与其之前的上网行为管理和广域网优化产品之间难免让人感觉有些概念的模糊，那么这个新产品的推出将为用户带来什么样的实际帮助呢?

　　邬迪表示，这三个产品各有各的用途。因为深信服面向的客户群是以行业客户、企业客户占多数，而他们都有一个统一的需求就是大家都在上网，而且涉及到一些包括审计在内的一些需求，正是因为有些客户会有人员管理、人员控制的需求，深信服的上网行为管理解决方案才有所诉求;其次，有些客户可能还会追求更高层次的，比方说能不能让下载速度更快，访问的速度更快，这就对应了深信服最近推出的上网优化的产品;此外，深信服原有的广域网优化产品，是面向有分支机构的一些用户，比如异地有一些办事处、分公司需要访问总公司的一些数据的情况下所需要的。

　　由此，整体来看，上网优化产品与上网行为管理产品的主要区别在于着眼于优化目的，今后的发展方向也是以提升内网用户的互联网使用体验为主，而并不是上网行为管理产品以管理为主的技术发展方向。对于用户来说，邬迪表示，目前深信服是将这两个产品单独提供的。因为这2个产品是解决不同的问题的，它的技术包括硬件方面架构都是不一样的。

　　虽然不断有新产品的推出，但是对于上网行为管理产品，深信服还是寄予了很高期望的。从2009年来看，邬迪很谨慎地表示，上网行为管理产品的业绩是符合预期的，包括出货情况和市场的占有率情况。而从总体战略来说，深信服首先还是继续推广上网行为管理产品，因为这个产品确实占了其很大的销售比例;其次，对于刚刚推出的上网优化产品，深信服很可能在明年做重磅的推广，包括在市场和技术方面都会投入很多的人力和物力来推进。