一、前言
在中国商务旅游和文化旅游的快速发展过程中，不论是商务旅行还是旅游度假，越来越多的顾客都希望所入住酒店能像在家里一样工作和娱乐，享受个性化和信息化的服务，因此中国酒店行业除了拥有一流的硬件设施以及优质的服务之外，酒店网络是否满足顾客需要也是重中之重，从而提高星级含金量，增强对顾客的吸引力，以便在激烈的市场竞争中把握先机。
二、背景介绍
东莞环球商务酒店，是一家按四星级酒店标准兴建的商务酒店，也是由环球东方控股公司投资经营的第二家集客房、康乐、西餐于一体的超豪华型商务酒店。
东莞环球商务酒店位于东莞市城区东纵大道168号，东莞环球商务酒店周围汇集了从多国际知名商业中心，地理位置得天独厚，交通购物十分便利，距离深圳机场仅45分钟车程，距离广州机场1小时，距离香港机场1小时(30分钟车程)。
宾馆除了拥有一流的硬件设施外，该宾馆特别加强了网络建设，每间客房以及大小会议室均配有专用电脑端口，为客人提供宽带上网服务，以提高宾馆的综合竞争力。
