中国联通、中国电信、中国移动一边忙着推出各自的3G品牌和业务、资费、套餐,一边在重要细分市场展开厮杀。而高端用户人群集中汇聚的国际漫游业务市场,对于刚刚冲出3G起跑线,意图“圈地”高端用户的运营商而言,则显得尤为重要。国际漫游业务市场由此首当其冲的成为三大运营商“必争之地”。
虽然不像3G业务、资费、套餐那样令人眼花缭乱,但三大运营商针对国际漫游业务市场的争夺早已是暗中较劲。
3G牌照发放不久,运营CDMA2000的中国电信就迫不及待推出了189天翼国际卡;中国移动总裁王建宙也曾多次表示,要为客户提供无缝平滑的国际漫游服务。而国内最后一个推出3G商用的运营商——中国联通在3G国际漫游市场上则显得“外松内紧”。新联通刚一成立,就组建了新的国际业务部,专司推进WCDMA 3G国际漫游业务。“这个部门的员工一连好几个月没有休假,全都奔忙于国内外各地进行繁杂的3G国际漫游测试、商务合作谈判工作。”一位与该部门接触密切的行业咨询专家这样说。
目前,中国联通在3G国际漫游市场的竞争中胜出一筹,其与215个国家的395个运营商开通了语音/短信漫游业务,这意味着,中国联通3G用户可以在全球各大主要国家享受到3G高速数据业务。
一位电信业专家曾这样界定3G国际漫游服务的重要性——“国际漫游服务能力,是运营商3G竞争力的重要体现。”如何把3G服务从国内延伸到全球,成为考验三大运营商在3G高端市场竞争力的关键。
“在这方面,网络技术的应用成熟度决定了‘先天优势’,”一位业内人士认为,“3G国际漫游不仅取决于国内运营商的运营能力,同样也取决于网络技术在全球的应用程度。以中国联通运营的WCDMA 3G标准为例,截至去年年底,全球共部署了231个WCDMA商用网络,WCDMA用户累计达到2.53亿,占全球3G用户总数的78%以上,这决定了中国联通拥有丰富的全球3G漫游资源。
如果说不同3G技术制式的应用程度决定了“先天优势”,那么,将全球网络资源转化为现实的3G国际漫游服务,则是运营商能否吸引出国高端人群的关键。
中国联通、中国电信负责国际漫游业务的部门都开展了与境外运营商的网络终端拨测调试、商务谈判工作。而中国联通则更力图将WCDMA的全球网络优势转化为在高端用户市场的胜势。一位联通内部人士说:“用户愁什么,我们就解决什么。过去,因为日本、韩国、美国、加拿大等地区采用了不同的网络制式,所以到这些国家漫游时,需要更换手机,这给用户造成了很多不便。而现在,如果你是中国联通3G用户,在国际漫游时就无需再换手机,可以轻松漫游。技术数据显示,WCDMA网络的下行速率高达14.4Mbps,上行高达5.76Mbps,相对其他标准,是当仁不让的‘超高速3G’网络,精品网络服务能够保证用户在全球都能享受各种3G业务。”