【IT168专稿】伴随着移动通讯技术和UC(Unified communications)统一通信市场的发展，今年以来，移动UC市场也风生水起，开始迅速起步，而且发展势头似乎丝毫不亚于常规统一通信市场。特别是在我国，中国移动、中国联通、中国电信等三大电信运营商3G服务的推出，更是为移动UC提供了巨大的市场发展机会。

　　供应商抢滩移动UC

　　目前，包括阿尔卡特-朗讯公司、Avaya公司、DiVitas网络公司、北电网络公司在内的众多电信与网络设备供应商都已针对不同的目标市场、渠道和客户群体推出了各具特色的移动UC解决方案。

　　与此同时，各大手机制造商与终端设备供应商也争相为其产品引入移动统一通信功能。今年八月，知名手机制造商韩国三星公司就率先通过与领先移动UC解决方案供应商DiVitas网络公司的合作，在其基于微软Windows Mobile平台的多款最新上市的GSM和CDMA智能手机产品中，提供了对企业级移动融合与统一通信服务的支持。DiVitas公司工程副总ATG Srinivas认为，这标志着移动统一通信产品与解决方案在商业化应用方面又迈出了重要的一步。

　　几乎就在三星公司与DiVitas公司宣布这一消息的同时，软件巨头微软和全球头号手机制造商诺基亚公司也宣布，双方将通过合作，在诺基亚的Symbian设备中引入微软的Office Mobile和其它通信、协作和设备管理软件，以期为企业移动办公用户提供更多的移动统一通信应用与服务。

　　有业内人士认为，各大手机制造商与解决方案供应商争相抢滩移动统一通信市场的现象至少在一定程度上表明，移动统一通信市场正日益接近出现爆发性增长的临界点，移动统一通信基础架构与产品和解决方案市场将有望在未来数年内迎来一个高速发展的黄金时期。

　　移动UC将成大势所趋

　　在移动办公已日渐普及的今天，企业的应用环境正在发生着巨大的变化，移动办公员工数量持续增长、移动应用在企业应用中的比重也日渐加大。与此同时，在当前总体经济仍不景气、市场竞争日趋残酷与激烈的环境下，对于企业而言，时刻保持与客户、合作伙伴及员工的紧密联系对于维持业务竞争力、创造业务收入将至关重要，漏接客户来电或未能及时收阅客户邮件不仅可能会错失良机，将宝贵的业务机会拱手让与竞争对手，甚至可能会影响到企业的形象与业务竞争力。

　　为此，将移动通信纳入企业统一通信平台，实现包括手机在内的移动终端设备与企业Wi-Fi网络环境、以及语音、即时消息和状态呈现等应用与服务的融合就成为不少企业的当务之急。实际上，为数众多的企业早已将移动UC作为其整体统一通信战略的一个有机组成部分。据市场调研机构Nemertes公司的调查显示，在已有统一通信战略的企业中，有75%的企业都同时拥有移动战略，以确保其移动办公用户能够随时利用便携机或手机访问企业应用。

　　对于部分企业而言，在统一通信战略中集成移动UC的最初着眼点是期望将VoIP、即时通讯和电话会议等统一通信应用扩展至移动办公员工，而随着移动统一通信解决方案的不断成熟，越来越多的企业还开始尝试将日常办公与生产性应用向移动办公员工队伍扩展，以进一步提高员工工作效率，加速业务流程实施，提高客户服务水平和客户满意度。与此同时，这也将会在客观上进一步推动移动UC产品与解决方案市场的发展。

　　移动UC的优势

　　典型的企业移动UC系统主要由企业LAN内的服务器和安装有相应客户端软件的智能手机或其它移动终端设备构成。在这类系统中，智能手机等移动终端设备不仅可以支持常规统一通信解决方案中的诸如电子邮件、即时消息和包括分机拨号、呼叫转移在内的PBX桌面电话功能等全部统一通信应用，而且还能够提供常规统一通信之外的更多服务性能，如可以根据网络环境状况、语音通话质量要求以及呼叫成本等因素实现企业Wi-Fi网络和移动电话网络的自动切换与无缝漫游等。

　　尤其值得一提的是，移动UC还可以实现员工PBX分机与手机的统一，使员工无论使用手机还是PBX分机拨打客户电话，客户端显示的都是PBX分机信息。而且在员工外出时，其手机仍能够基于移动电话网络支持诸如状态呈现、可视语音邮件和加密即时消息等统一通信服务功能。而且，这种方式并不需要过度依赖移动运营商的网络，对于移动运营商而言，移动UC客户端用户与普通手机用户并无二致。