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思科加大精睿支持力度 三年做到第一

  最近,思科采取了一系列的重大举措来加大对小型企业市场的支持力度,并希望在不到三年的时间里,思科能够在这个市场占据第一的位置。

  思科针对小型企业的产品品牌为“精睿”,该产品主要针对员工数不到100人的公司。思科认为这个市场的价值将超过100亿美元。精睿系列产品是在2008年下半年推出的,在过去的12个月中,思科投入了12亿美元到该系列产品的研发和推广当中,令人振奋的是,精睿产品在全球的销售状况十分喜人,负责思科全球小型企业销售业务的团队一致认为,原计划三年才能做到该市场卓越的预期目标将会提前完成。

  借助精睿系列热销的东风,思科近日更是趁势重磅推出了一系列的动作,主要包括:启动一项新的小型企业合作伙伴盈利计划、为精睿小型企业产品系列加入了新的产品和技术、新的服务政策和支持政策。

 
 思科全球渠道部门、全球小型企业销售副总裁Andrew Sage
思科公司亚太区商业部门总经理Stuart Hendry
思科系统(中国)网络技术有限公司首席技术官 梁永健
思科系统(中国)网络技术有限公司副总裁、大中国区商业市场事业部总经理邵岩鸣

  精睿产品在中国市场上的销售十分良好,思科中国公司首席技术官梁永健先生说,思科精睿在中国的发展将分为三个阶段,第一个阶段是丰富精睿的产品线,第二个阶段是按照中国市场的需求定制本土化的产品,第三个阶段是创新小型企业网络使用体验。

  小型企业的网络应用相对比较简单,对网络设备的性能要求并不是很高。而高技术、高质量、高性能恰恰是思科网络产品在企业网享有盛誉的优势所在。与此同时,小型企业客户对价格的敏感性要高于大中型企业,而思科的网络产品在人们的印象中往往是高质高价的代名词。那么,针对小型企业的精睿在中国市场上高歌猛进的原因何在呢?

  思科全球小型企业销售业务副总裁Andrew Sage说,质量、性能、价格是用户关心的指标,精睿产品做到了三者的完美平衡。首先,在小型用户最为关心的价格方面,精睿最新推出的产品已经和中国市场上相同类型产品的价格差距很小了;其次,中国的经济发展十分迅猛,小型企业在快速的向中型企业成长,精睿产品优秀的质量可以保证其投资在长时间内的价值;第三点就是精睿产品多种技术和多种功能的融合,这使得精睿产品可以拥有广泛的使用空间,从而节省用户为实现某项功能而单独购买产品的投资——从这一点来看,思科精睿产品的价格远远低于用户花费在多种设备上的投资。

  梁永健先生用精睿系列产品中的SRP 530W为Andrew Sage举例说,SRP 530W是一个10端口的全千兆核心交换机,也是一个高性能的路由器,它还是一个高性能的防火墙和UTM网关,同时,它还支持多SSID的虚拟网络接入安全。因此,SRP 530W=交换机+路由器+防火墙+UTM+无线路由器+VPN网关,多种技术的融合使得SRP 530W在企业网络中几乎无所不能。无疑,这将大大的节省用户的投资。

  另外,针对小型企业用户专业的IT运维人员很少的现状,精睿产品的部署和配置极其简单,稍有网络知识的网管员就可以足以胜任。“使用精睿产品,绝不会要求网管有CCNA。”梁永健笑谈。

  为了减轻小型企业在使用精睿产品中遇到的经费不足的困难,思科还提供零利率的融资方案。这种融资方案在全球的增长十分快速,Andrew Sage说,零利率融资方案的申请十分简单,在美国,用户只要填一页纸,等待2个小时就可以知道自己是否能够融资成功。事实上,思科的零利率的融资方案通过率超过了70%。

  思科在中国所有的销售都是通过合作伙伴来完成。思科精睿产品的中国总代理为联强国际,除了传统的金牌、银牌代理等合作伙伴体系,思科为精睿产品专门设置了“优选合作伙伴”等级,优选合作伙伴对经销商的技术认证要低于金银牌等合作伙伴的要求。联强国际透露说,精睿产品线将在1年内招募700个合作伙伴加入这一计划。

  合作伙伴盈利计划:

  针对服务于小型企业市场的合作伙伴的不同类型,思科推出了五种全新的小型企业合作伙伴开发基金(Partner Development Fund ,PDF),其中包括思科注册合作伙伴、思科专业化认证合作伙伴、在线分销合作伙伴和电信运营商。

  小型企业PDF会根据合作伙伴购买思科小企业解决方案产品的情况,每个季度向符合条件的合作伙伴进行一次支付。

  新的合作伙伴注册和计划监控工具可以提供简便的登记和销售跟踪功能。这些工具让合作伙伴可以及时地跟踪每天的销售进度,并从单个位置统一计算多项思科计划的支付金额。

  丰富的技术组合

  思科将为精睿 Pro 系列产品组合加入新的产品,并改进Cisco Smart Business Communication System,其中包括:

  · Cisco SA 500 系列 (思科精睿Pro系列的组成部分): 这是一个易于使用的一体化安全解决方案,旨在保护小型企业的网络和关键数据,同时让员工能够随时随地通过一个高度安全的环境接入企业网络。该设备采用了内置的防火墙,支持虚拟专网功能和高速网络连接,能够提供非常好的的网络性能。其他的可选特性包括:通过可选的趋势科技 ProtectLink Gateway 服务,可以启用电子邮件安全和Web安全功能,该功能可以在确保员工高效工作的同时,将垃圾邮件拒之门外,并阻止员工访问不当的或者不安全的网站;通过可选的VeriSign Identity Protection 服务,可以启用第二层安全保障,它能够接受来自移动设备的一次性密码,因而为小型企业带来了更高的灵活性。

  · Cisco SPA 500系列 IP电话(思科精睿 Pro系列的组成部分): 这是一个价格低廉、功能丰富、支持SIP的IP电话产品系列,支持HD质量的音频,声音质量是普通电话的两倍。5款新推出的IP电话支持基于Cisco Small Business终端的呼叫控制,例如Cisco Unified Communications 500系列,或者由电信运营商托管的IP电话解决方案。

  · Cisco Smart Business Communications System (SBCS) 1.6版: 作为一个完整的协作、通信系统的改进版本,能够随时随地连接办公室、员工和客户。1.6版本支持新的Cisco SPA 500系列IP电话 和新的Cisco SR 520-T1 安全路由器。后者为小型企业带来了简便的、高度安全的T1连接。1.6版本采用了最新版本的Cisco Configuration Assistant (CCA) 工具v2.1。该工具针对多地点配置进行了专门的改进。CCA v2.1可以通过设置向导和涵盖整个系统的配置功能,帮助合作伙伴完成安装任务,让合作伙伴能够利用简化的故障诊断、故障排除和软件升级工具,方便地为其小型企业客户维护系统。 1.6版本还支持针对汽车和保险行业的新型第三方应用,以及一个新的呼叫记账应用和网络监控、管理应用。SBCS和这些应用之间的集成可以帮助小型企业提高生产率、增强竞争优势,同时帮助合作伙伴更好地满足小型客户的独特需求。

  服务和支持

  为了帮助合作伙伴成功地针对小型企业客户销售、部署和支持思科技术产品,思科提供了多种工具、培训、服务和支持,包括:

  · 思科精睿 Pro服务,适用于所有思科精睿 Pro 产品,旨在帮助合作伙伴以合理的价格提供基于思科技术、资源的服务,提高客户的忠诚度。Pro服务以低廉的价格提供为期三年的技术支持、软件改进服务,对思科小型企业支持中心的高级访问权限,以及必要的下一工作日硬件更换服务。Cisco Business Pro服务的成本主要基于四个简单的价格区间:

  Cisco SPA 500系列IP电话和类似设备:价格为19美元;

   Cisco SA 500安全设备和类似设备:价格为69美元;

  Cisco SR 520-T1安全路由器和类似设备:价格为149美元;

  Cisco Smart Business Communications System 和类似解决方案:价格为499美元

  为小型企业和渠道合作伙伴提供的融资方案

  · Cisco Capital 提供了零利率的融资方案,因此小型企业可以轻松地利用思科统一通信解决方案获得竞争优势。思科还提供了免费的培训,指导渠道合作伙伴如何借助Cisco Capital所提供的、灵活的融资方案,签订新的技术合同。

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