近日,北塔软件在政府行业再传佳音,成功同北京市交通委签署了IT运维管理合作协议。北京市交通委的信息化建设已经颇具规模,为全市的交通管理数字化水平提高起到了积极作用,随着各项工作展开IT运维管理的迫切性也更加突显,因此启用了北塔软件所提供的IT运维解决方案,打造无忧高效的信息化管理平台。
北京市交通委主要负责本市交通发展战略及交通行业改革与发展中问题的调研,并提出相应实施方案,组织并指导本市智能交通系统的建设和交通行业的信息化建设。从其政务职能可以看出,电子政务的建设与其工作的开展是必不可分的,因此北京市交通委多年来一直注重对内网信息系统以及全市交通IT网络的建设,现如今的IT系统已经形成了一定的规模,在此基础上要运营好信息系统和交通网络就必须采用系统化、智能化的管理,而北京交通委还实行传统的人工管理,经常出现全局不明、故障不清、效率低下的现象,因此改变IT运维管理模式势在必行。
在了解国内IT运维市场后,在政府行业有着良好口碑的北塔软件进入北京交通委的视线,凭借多年专注于为用户提供非常好的IT运维管理实践,并依靠功能强大的产品和优质的售后服务赢得众多美誉。而基于IT基础设施的管理软件正是北塔软件多年来所致力推动的精品软件,因为国内目前绝大多数用户还停留在IT运维发展的初级阶段即对IT基础设施的管理。基于以上原因,北京交通委同北塔软件愉快地达成了合作协议。
针对北京市交通委的运维需求,对于规划庞大的网络系统,北塔软件的BTNM网络管理系统可以做到轻松事先运维,高效有力保障业务。首先,BTNM可以将北京交通委全网所有IT资源呈现在物理拓扑图上,管理人员就能清晰地统揽全局,对于终端设备、网络链路以及各类网络设备都可以一一监控,同时对于单个设备的管控可以通过真实的面版图来实现,北塔软件8年来运维经验积累了丰富的设备资源,支持目前市面上绝大多数IT设备,管理员不用跑机房就能真实操作网络设备,节省了大量的人力成本;其次,对于各类故障,BTNM能够及时用短信、声音、邮件等形式告警,并且管理人员能够在物理拓扑图上及时准确定位,迅速采取措施排除故障,大大降低了因故障而带来的网络与业务中断的风险;最后基于智能化的系统管理,BTNM可以在优化网络性能,改进IT系统方面给北京交通委的领导提供充足的依据,不仅提高了信息部门的工作效率,更对持续推动信息化工作对于交通事业的助力起到了积极的作用。
北塔BTNM的成功应用不仅为北京交通委带来了高效的IT运维管理,更为重要的是推动电子政务事业的高速发展,在信息化决定生产力的当代,为北京交通委打造一体化的交通信息管理综合平台打下了坚实的基础。
北塔BTNM功能特点
事前管理。北塔BTNM注重信息系统的运行维护管理,偏向于事前预警管理。其中应用服务性能监视器的设计紧紧围绕“事前预警”这个核心,建立“预警”机制,尽可能在管理人员的日常运行维护管理中,通过对各种关键性能指标的监视、展示和分析,及时提醒管理人员对信息系统的性能资源进行优化和调整,在故障发生之前化解可能导致信息系统停止服务的各种危机。
直观易用。北塔BTNM界面简洁,使用方便,易手上手,使用者无需具备专业技术背景,都可以通过图形化的呈现实时监控物理拓扑图、真实设备面版图等。
全面专业。北塔BTNM全面关注用户的需求,以用户的实际需要为产品的出发目标,提供包括拓扑发现、线路状态分析、地址簿、面版管理、设备管理等门类齐全的管理功能。同时能够全面覆盖跨平台跨厂商管理对象,能自动辨别各生产厂商,在拓扑图上标注出来。
智能高效。北塔BTNM通过自动分析IT资源的利用情况,及时诊断服务的瓶颈,从而达到优化服务的目标。通过事前管理模式,系统能够主动发现故障,并提供故障根源分析,简化了管理人员处理故障的难度,能够迅速高效地恢复业务的运行。