电子邮件系统的退信机制是互联网运作的标准之一，几乎所有的电子邮件系统都支持这项功能。所谓退信机制，即邮件系统在SMTP连接阶段，检查收件人是否存在，如果收件人不存在，或是接收端因为某种原因而不能接受，邮件系统将自动生成退信信息(NDR【Non-Delivery Report】)并自动发送给发件人。依据RFC的定义，邮件系统必须接受这种NDR，否则有可能导致连正常邮件都无法收取。退信攻击就是利用邮件系统的这一特定产生的。

　　所谓退信攻击，是将预攻击的对象伪造成发件人地址，而收件人设置为一系列其他邮件域并不存在的账号，这样当邮件大量发送，例如通过僵尸网络，由于收件人不存在，邮件系统将产生大量的退信给发件人地址。该发件人地址所属的真实服务器将收到大量的退信，增加服务器的负荷，也容易使该公司的邮件服务器被列入黑名单。

　　退信攻击在程度上有所区别，上面介绍的这种攻击，被攻击者可能一天之内收到数百上千封各种退信。一般用户碰到的退信攻击属于骚扰性质，垃圾邮件发送者在发送垃圾邮件时，常常随机的设置发件人，例如其中包括bobo@abc.com，当大量发送垃圾邮件时，有些邮件可能是以bobo@abc.com发送的，则bobo就可能收到退信，有时一天只有几封或几十封，但总是不断，让人十分郁闷。

　　退信信息通常比较有规律，例如发件人为空，或者为MAILER-DAEMON@xxx.com，主题一般为Undelivered Mail Returned等。有些用户采用关键字的技术将退信予以阻断，或者干脆限定阻止空发件人，但是这经常会把正常的退信也阻止掉，导致信息不畅。

　　一般而言，退信占一个公司的邮件量5%以上，这其中绝大部分是垃圾退信。如何防止收到这种垃圾退信，避免退信攻击呢?

　　采用SPF或domain-key的技术。这两种技术的原理相似。例如sohu.com的SPF记录是sohu.com text = "v=spf1 ip4:61.135.130.0/23 ip4:61.135.132.0/23 (。。。sohu邮件服务器所属IP)all";如果有人冒用sohu发送垃圾邮件，收件方如果采用了SPF过滤技术，就能判定这是假冒的垃圾邮件，将不会给sohu发送DNR了。

　　遗憾的是很多服务器不做SPF验证，因此即使您的公司设置了SPF记录，也不能阻止垃圾退信。

　　Barracuda采用的弹回邮件验证机制可以完美解决垃圾退信，其原理如下，在梭子鱼外发邮件时加入时间戳和验证密钥，形如：20090714023838.BB1B612EEE9;这封邮件发出后产生了弹回信，弹回信中应包括发邮件时的时间戳和密钥。如果不包括上述信息，则说明这封邮件不是由梭子鱼发出的，是垃圾弹回信，予以阻断。

　　附：设置方法：在管理界面过滤设置—sender authentication 中

　　设置是否过滤非法弹回信及验证密钥即可。在日志中搜索阻断原因为Invalid Bounce可以查找到所有阻断的垃圾退信记录。