说起钟点工,你可能很熟悉。但要是说起“网络钟点工”,你知道他们是做什么的吗?近段时间,网络上出现了一些销售自己时间或通过网络进行操作的服务者,这种基于网络新的服务族群被戏称为“网络钟点工”。
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近期,阿里巴巴旗下的生活服务网站雅虎口碑(koubei.com)上出现了不少类似的信息,尤其在北京、上海等城市站点。信息发布者所提供的服务似乎无所不包,有些甚至闻所未闻,其中不少信息表示可以提供代为买菜、洗衣、排队甚至网上聊天等服务。而服务者多是按照花费的时间来收取价码不一的费用。雅虎口碑公众与客户沟通部总监王彤表示,发布该类信息的就是近期风靡的“网络钟点工”。
半年前从公司辞职的小林现在就是一名网络钟点工。以前小林在一家外贸公司工作,算是一名“白领”。“公司每天加班,几乎每天一睁眼就在为公司的事情忙活”,为了追求更加自由的生活,小林年初的时候辞职了。新工作迟迟没有着落,一时间,小林变得无所事事。起初是朋友看小林闲着无事,就找他帮着录入一些文稿,并给了他一些报酬。正在为失去经济来源发愁的小林心想,反正自己时间多的是,不如找些闲散的事情来做,还能有些收入。“当时,就是想找点事情,只要自己能做就行,哪怕是跑腿出力或是打扫卫生之类”。
小林遂在雅虎口碑等生活服务网站发布了服务信息。由此他也进入到了时下正在兴起的“网络钟点工”阵营。“其实叫什么到无所谓,就是觉得自己的时间这么荒废太可惜了”。不少社区周边的网友看到小林的信息,尝试着找小林帮忙。半年里,小林帮别人买过车票,接送过小孩上下学,帮病人买过药,甚至还帮一位男生给自己的女友送道歉的礼物……奇奇怪怪的事情还有很多,都是小林以前从未接触过的。现在小林已经找到了新工作,重新当起了“白领”。但是空暇的时间,他仍然会坚持去当一名网络钟点工,“空闲的时间既可以帮助别人,还有不错的收入,何乐而不为”,小林毫不讳言当一名网络钟点工的”收益“。现在每个月利用空闲时间,充当一名网络经纪人小林能有近千元的收入。
王彤表示,目前网络钟点工提供的服务大致分为两类,一类是传统家政行业的网络化,,与传统意义上钟点工的区别在于它的服务信息通过网络散发,是在网上确认服务和通过网络完成交易。这类网络钟点工的服务收费通常沿袭正常的家政服务收费。另一类服务则必须通过网络完成,比如为买家上传商品、下载歌曲、代挂QQ、代玩游戏等等。这类服务收费则较低。但现在两类的融合越来越明显,很多网络钟点工服务范围弹性很大。类似小林就是典型。目前,热衷于网络钟点工通常是学生或年轻的上班族,大部分是兼职的。“
网络钟点工的兴起也引起了就业专家的注意。专家认为,和此前服务于商家的网络经纪人类似,网络钟点工也是生活服务电子商务化的受益者。他们其实是生活服务行业一种特殊的就业、兼职形态,主要满足消费者一些个性化的生活服务需求,弥补了商家服务的盲点。不同于网络经纪人,网络钟点工是直接服务于消费者并从消费者那获取报酬。但同样具有操作门槛低、风险小的特点,可以作为解决时下社会就业压力的渠道。