【IT168 专稿】在智能手机市场发展初期，微软的Windows Mobile操作系统曾是最受欢迎的智能手机平台之一，为这家软件巨头成功挺进智能手机领域立下了汗马功劳。
但时至今日，对正谋求在智能手机市场攫取更多收入的微软而言，Windows Mobile平台似已成为一块弃之可惜、食之无味的鸡肋。有业内人士也直言不讳地指出，对于微软来说，勇于壮士断腕、彻底放弃在智能手机平台市场江河日下的Windows Mobile不失为明智之举。
战略失当
过去两年中，由于Windows Mobile未能及时捕捉到智能手机市场日新月异的发展脉络、尤其是在触摸屏和各种新型应用领域反应迟缓，导致此前的市场优势渐失，Windows Mobile系统在智能手机平台市场份额持续萎缩，而苹果公司的iPhone和RIM公司的黑莓则后来居上，合力将Windows Mobile挤出了智能手机平台市场前三甲之列。
这在很大程度上归咎于微软Windows Mobile战略的失策。Windows Mobile最初的主攻目标就是企业市场，微软的初衷是期望Windows Mobile能够如同PC机领域的Windows操作系统一样成为企业移动计算领域的首选平台。但智能手机市场的蓬勃发展却让这家软件巨头打错了算盘。许多企业并未如同微软一厢情愿的那样严格区分商务用机和私人用机，而是默许员工可以使用同一部手机。在这种情况下，一味注重商务处理功能、而忽视了娱乐内容的Windows Mobile显然难以得到众多智能手机用户的青睐。
不过，在业内盛传微软可能会在未来数年内退出移动操作系统平台市场的同时，微软方面却表示，将继续投资Windows Mobile平台，并表示公司在操作系统和云计算领域的研发投资将有助于消费者在包括Windows Mobile在内的所有设备平台上实现更好的信息分享。
微软娱乐和设备部门总裁Robbie Bach近期称，微软将加大对Windows Mobile平台的投资，并将基于该平台推出Windows品牌的手机。同时，他也坦承，目前Windows Mobile平台的市场份额正趋于萎缩，而且与手机制造商的关系也日渐疏离。
微软已计划在2010年推出Windows Mobile 7，这一新版Windows Mobile平台将增强对触摸屏的支持，并提供更好的WEB浏览服务。但在此之前，Windows Mobile对用户的吸引力显然已不大，而定于今年十月发布的Windows Mobile 6.5版也由于性能提升有限，恐难以挽救Windows Mobile平台的颓势。
对于微软而言，移动设备市场的重要性在于可以推动其Exchange电子邮件系统的部署，每年产生数十亿美元的销售收入。相形之下，维护成本不菲的Windows Mobile只占了微软这一市场业务的很小一部分。因此，近年来微软并未给予Windows Mobile足够的投资扶持和关注，未及时更新这一智能手机平台，为消费者和商业用户提供具备吸引力的功能，使得Windows Mobile设备在与苹果公司iPhone、RIM公司黑莓设备、以及运行谷歌公司Android平台或Palm公司WebOS平台的设备竞争中一再落败。
更为雪上加霜的是，微软还失去了许多领先设备制造商的支持。曾是Windows Mobile平台智能手机最大供应商的HTC公司和摩托罗拉公司已明确表示将转向Android平台，这两大手机制造商都认为谷歌公司的Android平台目前更具发展潜力。另一家Windows Mobile设备主要供应商Palm公司也在逐步放弃这一平台，更多地开始倚重自己专为今天的智能手机设计的WebOS平台。惠普公司虽仍在使用Windows Mobile平台，但由于其在包括智能手机在内的掌上设备领域的份额并不大，因而难以为Windows Mobile平台提供有力的支撑。
目前，除部分企业出于特定业务需要为员工订购Windows Mobile设备之外，在智能手机市场，Windows Mobile平台的优势几乎已丧失殆尽。在Windows Mobile当红时期，许多企业都将Windows Mobile作为接入公司网络的唯一官方认可移动设备平台。但随着Windows Mobile平台的日渐衰落，大多数公司已取消了这类限制，开始尽力根据员工与客户需求提供更多的移动设备平台支持。
失之东隅，收之桑榆
实际上，对于微软的总体业务而言，这并非坏事，甚至从某种程度而言还可算是幸事，这是由于微软在智能手机市场的收入并非主要来源于Windows Mobile，而是主要来自于Office和Exchange产品。这家软件巨头的ActiveSync技术可使用户利用智能手机阅读Exchange电子邮件并实现基于智能手机平台的业务协作，从而可以进一步扩大Exchange服务器产品的应用范围，促进Office和Exchange产品在这一市场的销售。
因此，对于微软而言，当务之急是继续巩固ActiveSync在智能手机市场的主导优势，并确保该技术能够支持更多数量的手机产品，而大量连接至运行微软企业产品服务器上的智能手机与其它移动设备将有望为这家软件巨头带来巨大的潜在收入机会。因此，对于微软来说，充分发挥在智能手机市场的这一优势似乎远比继续耗费大量成本固守竞争力并不突出的Windows Mobile平台更为明智。
