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网上信息保密从管理“人”开始

  这段日子,中关村一家IT公司的工程师小杨郁闷得够呛:他在博客中无意透漏了公司的最新技术及研发成果,被竞争对手知悉,给公司造成了严重的经济损失。虽然公司并不知道此事是小杨所为,但小杨自己心里却挺难受的。一时兴起随意记几笔工作状况,咋就给公司带来这么大影响呢?!

  事实上,小杨事件具有一定的普遍性。统计显示,我国目前处于泄密高发时期,互联网泄密案件数已占泄密案发总数的70%以上,并呈逐年增长趋势。无论是小杨事件,还是EMC“邮件门”事件、深圳产妇信息泄露事件,都说明互联网已成泄密重灾区和主要通道。人在互联网上通过有意或无意的行为都有可能泄露企业/机构赖以生存的机密信息。因此,我国实施已20年的《保守国家秘密法》也将进行重要修改。将加强对涉密机关、单位和涉密人员的保密管理。

  安全对“事”更对“人”

  网康科技服务总监陆继周认为,保密工作、尤其是互联网渠道的信息保密,首先要从管理“人”开始。他指出,目前互联网信息泄密的典型途径主要有以下三种:

  首先,可以从“硬件”上面找原因。我们很容易想到几种典型的信息安全泄露途径:软硬件故障、病毒与黑客入侵等等。再有,就是企业防火墙失效以致安全设置形同虚设,或者黑客利用企业安全漏洞访问企业内部网络或数据资源,进行删除、复制甚至毁坏数据的活动。

  但另一方面,企业内部的敏感信息也可能被内部人员非授权泄露或删除。目前,通过外发邮件、BBS、博客等导致内部机密信息泄漏的现象越来越普遍。企业/机构赖以生存的机密信息,很可能会被在职甚至离职员工有意或无意地泄露出去。

  陆继周也进一步强调,再严密的防护体系也要依赖于操作、使用它的人,人有意识或无意识的各种行为绝对是安全的重大隐患之一。在硬件等因素完全“过硬”的情况下,信息不可能自行外泄,必然是有人的行为不当导致信息暴露,或有意外泄。当我们部署了完备的安全软硬件,再采取正确的上作行为,就可以把各类威胁带来的危害降至最低;反之,错误、危险的上网行为会让任何安全措施都形同虚设。小杨泄密事件就是一个最简单的例子。

  因此,陆继周指出,在安全体系建设过程中,除了要对“事”,更要对主体—— “人”进行管理和防范。所以,可以肯定的说,要做到有效地保密,保证软硬件安全是必须的,更重要的是对一切行为主体“人”的管理。

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