【IT168 专稿】7月2日,中国联通天津华苑国际数据港启动仪式暨中国联通四、五星级IDC业务交流会于在津举行。天津市副市长王治平和中国联通姜正副总经理新到会共同为天津五星级数据中心-华苑国际数据港揭牌。
中国联通天津华苑国际数据港是中国联通最新评定的五星级高端IDC机房之一,总建筑面积18000平方米,出口带宽达120G,拥有国际专线、丰富的基础数据电路和光纤管道资源,达到业界领先的软硬件基础设施标准,通过国际权威信息安全体系认证。
华苑国际数据港的正式启动,标志着天津联通的IDC服务迈上了新台阶,也是中国联通IDC服务整体能力的又一次提升,标志着中国联通能够向广大政府、企业客户提供更加高品质的信息系统托管服务。随着中国联通“国家数据中心助力计划”的实施,将从深层次向信息服务外包领域和IDC跨域业务发展,着力推进国家信息化建设。
会上,中国联通集团姜正新副总经理发表讲话。他指出:中国联通长期服务于国民经济和社会信息化,积累了丰富的经验,形成了独具特色的信息化产品和服务。坚持以客户为中心,不断加大产品、服务、网络、技术和管理的创新力度,有效满足工业领域和社会各方面的信息通信需求,努力建设成国际领先的宽带通信和信息服务提供商。IDC是社会信息化发展的基石,中国联通依托网络资源优势,不断对现有机房资源升级和完善,并陆续推出了一批高端五星级IDC,为客户打造“承载政企信息化服务的新平台”提供了有力支撑。2009年将重点做好的几方面工作,一是把加强IDC资源和服务平台建设、提升服务内容和服务品质作为向政府和企业提供服务的重要内容,不断推进社会信息化建设;二是开展大客户精品服务,推动全国跨域项目发展,实现“一站式服务”;三是面向中小企业,大力发展企业网站托管、可信认证、信息化办公、安全防护等一揽子增值服务,满足中小企业信息化需求,实现中小企业提升竞争能力、降低经营成本目标。
天津市王治平副市长也明确提出了市政府“打造世界优秀的服务外包基地”的中长期发展目标,就加快互联网产业和信息化应用发展,发挥中国联通优势,提升信息化服务水平,更好的服务于天津以及环渤海经济圈,促进社会和国民经济又好又快发展,提出了殷切希望和要求。
中国联通IDC业务的快速发展得益于秉承“以服务质量打造核心竞争力”、“为客户创造价值”的理念,将加快实施以信息化发展为基础的“国家数据中心助力计划”,从不同层面实现客户价值的“创新发展”!
姜正新指出,中国联通长期服务于国民经济和社会信息化,积累了丰富的经验,形成了独具特色的信息化产品和服务。坚持以客户为中心,不断加大产品、服务、网络、技术和管理的创新力度,有效满足工业领域和社会各方面的信息通信需求,努力建设成国际领先的宽带通信和信息服务提供商。IDC是社会信息化发展的基石,中国联通依托网络资源优势,不断对现有机房资源升级和完善,并陆续推出了一批高端五星级IDC,为客户打造“承载政企信息化服务的新平台”提供了有力支撑。
姜正新介绍了2009年IDC服务方面的重点工作。一是把加强IDC资源和服务平台建设、提升服务内容和服务品质作为向政府和企业提供服务的重要内容,不断推进社会信息化建设;二是开展大客户精品服务,推动全国跨域项目发展,实现“一站式服务”;三是面向中小企业,大力发展企业网站托管、可信认证、信息化办公、安全防护等一揽子增值服务,满足中小企业信息化需求,实现中小企业提升竞争能力、降低经营成本目标。
天津市王治平副市长也明确提出了市政府“打造世界优秀的服务外包基地”的中长期发展目标,就加快互联网产业和信息化应用发展,发挥中国联通优势,提升信息化服务水平,更好的服务于天津以及环渤海经济圈,促进社会和国民经济又好又快发展,提出了殷切希望和要求。
当前,我国正处于全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会的关键时期。同时电信业也处在转型与变革的重要时期。天津联通坚持以科学发展观为指导,抓住信息化与工业化融合的机遇,继续着力推进自主创新与战略转型,切实履行社会责任,努力实现又好又快发展,为我国经济社会发展做出更大的贡献。
根据天津市积极推动外包服务产业发展的宏观产业政策,天津联通也打造了全新的外包服务模式:初期以数据中心(IDC)外包,呼叫中心外包,IT服务外包为突破口,进而根据业务发展情况增加其他外包服务项目。
天津联通在IDC业务上的做法是对科学发展观的最好实践,天津联通秉承“以服务质量打造核心竞争力”、“以客户需求为中心”的理念,进行了一系列管理模式创新。秉承“优质优价”的规范价格体系,并与时俱进的不断充实丰富,维护了联通整体业务的良性发展。创新业务运营模式,在基础业务上拓展延伸业务,创新提出了面向企业客户的EDC业务和增值业务的整体解决方案。天津联通IDC实现了规范的SLA标准化等级服务承诺,致力于以服务质量打造核心竞争力,提高客户吸引力和忠诚度。天津联通IDC在行业内首家进行了ISO 27001国际通用信息安全管理体系认证,标志着天津联通IDC整体达到国内领先水平。
科学发展和业务创新带来了资源和服务水平的持续提升,天津联通IDC已成为对客户最具吸引力的首选之一。随着五星级的华苑国际数据港的建成,天津联通IDC业务今后的持续快速增长值得期待。
党的报告赋予了信息产业更大的责任和更广的内涵,标志性的是把信息化列为“五化”之一,并且提出了信息化与工业化融合发展的崭新命题。这说明中央高度重视信息化对于整个经济社会发展的促进、带动作用。因此,行业发展要服从、服务于经济社会的发展,服从和服务于民生的需求,天津联通在工作中一定要牢牢把握住这两点。
IDC业务是信息化过程中最重要的一环,服务外包是未来的发展趋势,这必将带来大量的数据中心需求。天津联通正是抓住这个机遇,践行科学发展观,明确了经营发展思路要实现“五大转变”。一是由死保收入向死保份额转变。采取有效举措,确保现有市场份额,提前做好收入储备。二是由关注新增向兼顾存量转变,重点做好保有中高端客户、关注企业客户市场、研究跳蚤客户等方面工作,巩固存量市场。三是由单一促销向整合营销转变,突显规模优势、品牌优势、网络优势、服务优势,开展整合营销。四是由被动防守向攻守兼备转变,大力发展IDC增值业务,策略挖转竞争对手高价值客户和业务量大的核心客户。五是由资费驱动向管理拉动转变,提升管理效益,加强内部挖潜,精简流程中的冗余步骤。相信通过学习实践活动,必将给天津联通的IDC业务发展掀开崭新的一页。
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IDC(Internet Data Center)即互联网数据中心,就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
通过使用电信的IDC服务器托管业务,企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路,也无需高薪聘请网络工程师,即可解决自己使用互联网的许多专业需求。
IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布,单位通过托管主机,从电信部门分配到互联网静态IP地址后,即可发布自己的www站点,将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传;虚拟主机是单位通过托管主机,将自己主机的海量硬盘空间出租,为其他客户提供虚拟主机服务,使自己成为ICP服务提供商;电子商务是指单位通过托管主机,建立自己的电子商务系统,通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。