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与思科WebEx共谋协同与通信的梦想

  在金融危机继续蔓延的2009年,视频会议作为一种节约成本、提高效益的解决方案一度饱受关注。

  2009年6月10日,思科宣布,通过最近的一项网络投票显示,经济危机的爆发已经使企业开始关注如何提高会议效率并降低成本。在将近8000名投票者中,超过80%的投票者每天用于开会的时间约1小时,大部分的投票者认为在他们开过的会议中有将近一半的会议效率低下。九成以上投票者认为开会要讲投资回报。其中,在用过在线会议的投票者中,87%的投票者认为,在线会议正在改变他们的日常工作方式,更有94%的投票者认为网络会议更好地解决了跨地区协同的难题。

  思科中国首席技术官梁永健指出,网络会议其实包含了两个市场:一个市场是用户仅仅购买服务商的软件或硬件平台;另一个市场就是服务(SaaS)模式下的服务。后者的发展会越来越快,他非常坚信网络会议会是一个很好的发展趋势。

思科中国首席技术官梁永健指出,WebEx网络会议其实包含了两个市场。

  当然,虽然说金融危机一定程度上已经刺激了网络会议市场的增长,但是网络会议本身却还可以有除了通信以外更多的应用途径,比如产品展示、售前、售后、培训、网络营销等,与此同时,更多的通信方式和平台的协同将成为更大的发展趋势。

  梁永健表示,对思科来讲,思科WebEx网络会议占到了整个全球市场52%,占有率非常高。在这么大的市场部署下,其后台的服务能力和服务质量也已经得到了市场的广泛认同。正如梁永健所说,一个好的网络会议与一个差的网络会议最大的差别是服务质量,而服务体现在几个方面,第一个是冗余,第二个是容量,第三个是7×24小时全天候服务,最后一个是私密性(即安全)。

  另据分析机构Frost & Sullivan的数据显示,音频和网络会议在中国市场的增长潜力十分巨大,预计到2013年,中国网络以及音频会议服务市场总值将达到1.741亿美元,年均复合增长率为22.5%。

  对此,思科中国首席技术官梁永健先生表示,“经济危机迫使企业回到关注会议本身,关注会议的投资回报,确保每个会议都富有成效。今天,我们的工作方式正在改变,企业比以往任何时候都更需要同客户、合作伙伴及员工有效协同。因此,我们需要像思科WebEx网络会议这样的高效协同工具,让我们无论何时何地都可以通过各种终端设备实现协同。”

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