【IT168 案例】网吧成立至今，已成为中国网民最为集中的上网活动场所，并随着时间的推移，网民对网吧的服务质量和网络环境要求越来越高，网吧逐渐专业化起来，因此好服务和好网络成为网吧的立足之本。

    一、用户背景

    好心情网吧位于东莞市长安镇沙头，网吧现800电脑，带宽充足。然而，上座率并不理想，为解决上座率问题，老板首先把网吧内部环境与服务质量做了调整。重新装修和设计了网吧环境，并培训服务人员，提高其服务质量，从内部环境与服务质量的变化来增加网吧的回头客！

    网吧建立了高档的环境与良好的服务质量后，网吧的网络是否满足客人的需求就尤为重要，这将直接关系到网吧后期的发展。

    二、整体网络解决方案

    通过对网吧网络的分析得知，影响网吧的主要是网络的流畅、稳定与安全这三大问题，带着这三问题，网吧技术主管对东莞市场上的各知名品牌的网络设备进行了解及对比后，最后采用了广州诺盟科技提供试用的飞鱼星6300多WAN全千兆防火墙宽带路由器，并在厂商技术工程师快速的跟进下，提出了整体的解决方案，各网络问题迎刃而解！

    1、流畅性

    网吧100M电信光纤与3M电信ADSL接入供网吧使用，在网吧中，以网游为主的用户占70%以上，为了使各种网络应用不会出现卡的情况，通过路由器中的全面且强大的策略路由机制以及游戏数据优先功能，轻松的实现了网游等数据走访光纤，聊天、视频以及下载等数据走访ADSL，确保了网络中各种应用都可流畅的运行。

    2、稳定性

    因网吧的带宽是有限的，而网民的应用是无限的，为了把有限的带宽投入到无限的网民服务中，网吧采用了飞鱼星6300的“弹性流控”功能，网吧现在的带宽资源被充分利用和合理分配。在上午网吧上座率较低时，带宽总资源有部分空闲，与其浪费空闲带宽，不如继续分配给内网上网客户使用，提升客户的上网体验。当上网客户增多时，每台PC都只能使用预设置的网络带宽，不会因个别客户使用BT、迅雷等软件而影响其他客户的带宽，从而不会影响整个网络的稳定性。

    3、安全性

    同时，面对网吧内病毒与攻击的猖狂，采用了飞鱼星6300中的网络自防御体系以及最新的ARP信任机制，对网络中常见的攻击（如：DDOS攻击、flood攻击等）和网络中常见的ARP病毒，都可进行有效的防御。并在开启防御体系的情况下，对路由器自身的转发性能，不产生影响，网络稳定大幅度提高。

    三、实施效果

    东莞“好心情网吧”在引入飞鱼星6300后，有效的解决了网吧中网速过慢、掉线等问题，上座率也节节攀升，口碑也建立起来，生意日益火爆。从网吧服务的质量和网络环境的改善后，提升了用户的满意度，保证了上座率的同时，保证网吧业主以及上网用户有都一个好心情。