故障现象：

　　公司采用的是24Mbps速率的ADSL2+宽带用户上网，上行速率是1Mbps。使用Windows XP内置的拨号软件，上网过程中频繁掉线，但宽带连接仍然有数据流，只是无法打开网页，也无法登录QQ。

　　排查过程：

　　于是开始动手查找原因。先是检查线路，接头连接良好，线路也没有经过任何干扰源，基本排除了线路故障。

　　进入到ADSL Modem的设置页面，IP地址和DNS服务器的设置也没有问题，所以网络参数设置的原因也可以排除了。

　　移除路由器，使用Windows XP操作系统自带的拨号软件上网，故障依旧。掉线时，宽带连接并没有断开，而且有数据流。对操作系统进行全面检查，没有发现病毒，也没有木马。

　　故障排查陷入了僵局。这时候，突然想到，会不会是BT等P2P下载软件的“预防断流”功能在作怪?于是，在掉线时，查看用户正在使用的互联网应用，发现用户正在使用BT客户端下载电影。抱着试一试的心情，把BT关掉之后，结果网络正常连接，网页和QQ也能正常登录，掉线的故障排除，看来ADSL宽带掉线真的是BT客户端惹的祸。

　　分析总结：

　　诸如BT等P2P下载软件，都提供了“预防断流”的功能，将此功能启用之后，ADSL宽带就不会因为数据流量过大而断流，最后导致掉线。由于BT等P2P下载软件在下载文件的同时，还要上传文件，为此会占用大量的带宽。为了不影响用户使用其他的互联网应用，可以对BT等P2P下载软件的上行带宽进行限制，这样不仅可以让BT下载速度更快，还能保证其他互联网应用的流畅运行。

　　一些互联网应用非常消耗带宽，如果不加以控制，将可能导致宽带断流甚至断线。为此，必须对一些特别消耗带宽的互联网应用加以限制。