采访对象：边先生，商务人士，使用网银多年，常用招行网银和第三方支付。

　　采访手记：对网银很“open”的边先生，多年来一直是招行网银的忠实用户，他切身感受到了使用网银的方便和快捷，而在网银安全方面却从没遇到过任何麻烦，但同时他也期待着网银安全的提供商能与银行实现更深入的合作以便让用户对网银安全有更多的认同，而不仅仅是提供客户端的安全产品。

　　网购、资金往来几乎是边先生平日里最惯常的应用，身为商务人士，相比于一些担心网银安全性的人士来说，他对资金往来以及支付的便捷性更为关注。由此，网银也就成为他的首选，而且通过多年的实际应用，他更加坚定了对网银的选择。用他自己的话说：“人们对网银安全的担心确实存在，但是如果做好了系统安全设置，比如杀毒软件以及一些网银安全的控件等防范措施，也就没那么可怕了。”

　　具体到实际应用来说，边先生对招行的网银赞赏有加，包括招行在网银安全方面的举措。据他介绍，招行的网银业务无论是专业版还是普通版，在网银安全机制方面做得都是不错的，都有专门的安全控件，同时他也认为网银安全也不能一味地推给银行，用户本身是需要在客户端预先做好一定的系统安全设置的。

　　而从长远性来看，边先生非常期望网银安全提供商能与银行形成更深入的合作，从而减少人们对网银安全产品，尤其是客户端安全产品的质疑，而如果能建立深入合作，则网银安全在用户端的信任度和认可度将会得到极大提升，同时也能为用户带来更多的增值服务。

　　对于习惯了互联网的人来说，虽然用户市场常有对网络安全方面的担忧，但正如边先生所说，“不能因噎废食”。因此，我们期待网银安全提供商能为用户带来具有更高信任度的网银安全机制，从而消除更广泛的上网人群对网银的担忧。