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【视频】别让网银安全成为应用的障碍

  采访对象:孟先生,媒体人士,使用网银多年,用过招行、工行、广发等网银。

  采访手记:网购已经成为孟先生多年的一种消费方式,先后用过数家银行网银业务的他,无论对于网银的应用还是对于网银安全产品的了解,他都算得上一位“达人”。采访中,这位达人反复呼吁:“网银要以应用为主要前提,而网银安全千万不能成为应用的障碍。”

  提及各大银行网银业务的开通和使用,孟先生口若悬河,从招行到工行,再到广发、浦发、建行以及一些地方银行等,他都能与记者分享很多应用体验和真实感受。

  据孟先生介绍,方便性方面,他对招行网银最为满意,其次对广发网银也深表满意,而在安全性方面,他对浦发和工行的网银安全机制却稍有质疑,诸如浦发启用了与手机绑定的认证机制过于依赖了手机、工行启用了“对格子”似的安全机制很是繁琐,而这些都是让他感觉应用不太方便的因素,其它如建行以及一些地方银行的网银都还算基本满意。

  安全与便捷一直就是网络安全技术领域的一对矛盾,网银安全领域也如是,用户往往会在这两种性能间徘徊和困惑,尤其是网银涉及到个人或企业资金的安全,是一类非常隐私且敏感的资产,因此安全性必然是人们最先担忧的因素。然而,我们几乎可以说,安全性往往是在人们启用网银业务之前的考虑,真正实际应用和体验后,绝大多数人都会由衷地挑剔是否方便、是否易用。对于这种认识,透过孟先生这位多年应用网银的达人,广大的网友朋友应该不难理解。

  此外,虽然孟先生通过网银的主要应用就是网购,但是时下这种应用却是代表了当前一大批年轻时尚人士的主流消费方式,而且客观来讲,网购也将是网络时代非常显然的应用趋势。

  采访过程中,孟先生始终表示,网银安全产品需要着力在方便性方面,尤其是在各大银行安全保障水平差不多的情况下,方便与否更是网银业务的主要选择因素。从他自己的应用感受来讲,他甚至觉得一些过火的安全机制反而成为了网银应用的障碍。

  正如孟先生所言,当前的网银安全技术已经相对成熟,那么对于用户端来说,方便性无疑将成为网银业务走向更广泛大众的关键要素,我们也期待各大银行的网银安全产品能够提供更多人性化的易用举措。

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