事件背景：

　　三大运营商在经过一轮跑马圈地式的3G网络建设后，正在酝酿3G商用，业内预计很有肯在即将到来的第二季度，三大运营商将会使出全身解数，贴身肉搏，实现用户与市场盈利的最大变量。

　　易观分析：

　　目前国内整个音乐行业的消费行为已经发生了明显的变化，据中移动财报数据显示，中国移动有将近3亿用户在利用手机下载音乐，其中无线音乐俱乐部在08年发展1823万用户，累计用户达到8511万，全曲下载量共7600万次。

　　易观国际(Analysys International)认为，尽管目前运营商已经利用自身网络资源建立涵盖从内容生产、包装、营销到消费的完整产业链条，并让无线音乐逐步成为音乐市场的主流消费方式，但目前无线音乐市场仍然存在一定的问题：

　　l 在无线音乐市场中，由于运营商较强的产业控制能力，内容创生系统话语权较弱，低水平的消费方式让内容收入占比不高，CP内容创生和SP营销积极性受到一定抑制。

　　l 目前无线音乐业务类型和服务模式都比较单一，大多以纯粹声音为主的彩铃、铃声、全曲下载为主，对用户的吸引力有限，加之资费影响，更换积极性受到一定抑制。

　　l 受终端和无线音乐用户消费体验限制，目前主要以彩铃消费为主，并且部分业务不断遭受互联网共享音乐资源侵蚀。

　　l 在缺乏音乐图像显示和手机用户对无线音乐的短、平、快随机消费特征双重影响下，无线音乐短时间内难以取得大范围广告主的效果认同，阻碍了移动互联网后向广告分成模式的发展。

　　据易观Enfodesk《中国3G市场用户调研报告2009》调研显示，89.3%用户对3G时期的移动互联网接入与增值业务有较高期待，围绕用户自身的生活、工作娱乐新型服务具有规模庞大的需求市场。

　　3G网络的优势，在于其解决高速数据业务方面支撑能力。带宽的扩展使得移动通讯网络可以承载包括流媒体和视频互动等更加丰富的业务类型，易观国际(Analysys International)认为，受3G网络的商用和用户需求驱动双重影响，未来必定会催生围绕音乐产业消费的新型服务模式，这对产业各环节均具有重大意义：

　　l 发展新型服务模式让运营商既可以充分挖掘音乐喜好用户的对以音乐为核心的产业消费价值，又能通过丰富的业务增加对用户的吸引力，带来辐射效应。

　　l 对SP/CP而言，现有无线音乐业务发展遇到了一定瓶颈，有必要通过更加丰富和深入的推广与合作，将围绕音乐形成的“偶像系列产品”进行营销，扩大营收。

　　l 从用户层面来看，3G网络下的新型无线音乐服务可消除自身对相关业务的空间消费障碍，实现与自身期待的明星随时随地与零距离互动，满足更高层次的娱乐需求。

　　易观建议：

　　对运营商的建议：

　　l 加强对用户包括消费业务类别、消费驱动因素、消费障碍因素、消费成本等音乐相关产业消费行为重要影响因素进一步研究，试水合适的业务类型和商业模式。

　　l 通过自建或拓展合作伙伴两种方式，构建基于3G网络的服务支撑系统，解决内容采集、编排、包装、营销和服务一站式能力，构建零距离、高速互动的用户音乐服务消费平台。

　　l 支持相关高速接入和移动多媒体业务的终端研发及营销工作，在操作界面和支付渠道两方面保证用户的使用体验。

　　对CP/SP的建议：

　　l 转变音乐营销理念，将音乐创生及表演作为服务方案而不是单独的产品来经营，将线上曲目的营销除了盈利之外还歌手创造人气的一个手段，并为线上线下的营销收益为词曲作者、歌手、公司、和运营商提供商设置适当的分成比例，从而保持整个产业健康和谐发展。

　　l 加强音乐明星演唱会、歌友会远程现场播放工作的推进，通过现代技术有效满足部分无力到现场用户的需求，通过运营商或其他第三方支付渠道，让无法去现场的用户实现有偿远程视观看和视频互动，有效提高单次表演营收的同时增加宣传效果。

　　l 逐步建立自身的独立音乐服务运作系统，满足等多种网络制式的3G用户的消费需求，并通过3G多媒体的画面呈现能力，拓展后向广告收入，真正形成音乐业务在移动通信平台中的产业化运作。