日前,笔者走访了新任台湾太古可口可乐MIS部门经理刘德成先生,以下便是他就公司目前VPN网络架设应用的过程及感受。
太古可口可乐在全台湾目前共有11个经销分点,每天各分点必须使用VPN专线存取总部ERP、email、File 服务器等相关表格文件,配合物流系统做各地出货配送,因此VPN专线必须维持高度的稳定度,才可让各地可口可乐的相关订单、数量等业务范围,形成一个良好的循环系统。
目前台湾境内许多大型企业在架设VPN专线架构时,通常都只会搭建一条中华电信、或是速博的VPN专线,但经过一段时间使用下来,常常发生ISP VPN专线不稳定的问题,造成各地区业务运作的中断,甚至有时候停摆将近一天,造成各地区业务往来沟通的不少障碍,对于每日进货出货数庞大的可口可乐来说,是一个急迫需要解决的问题。
偶然机会,耳闻侠诺品牌安全路由器,于是决定在总部试用侠诺品牌VPN产品系列,利用多WAN VPN的硬件功能设计,实现两条以上VPN专线可以相互备援,避免唯一VPN专线因为ISP不稳定而导致VPN服务中断的风险,成功提高VPN专线联机的高稳定度。
提到对侠诺品牌印象最深刻的地方,可能是技术服务人员的热忱态度,以及技术研发客制化的实时能力。其实,最初在考虑采购产品的阶段时,也曾测试过一些全球一线大厂品牌产品,但相对在系统架构兼容性上,也出现一定的困难瓶颈,若要更动整体网络系统架构,可能是牵一发动全身的大工程,这些问题都让我们犹豫挣扎许久。不过,侠诺技术服务人员表现积极,主动测试并来回客制化研发,最后终于让我们不用更动原本网络系统架构,即可立即上线使用,这也是我们最终选择侠诺产品的重要主因之一。
使用侠诺VPN产品已有两年的时间,由于运作十分良好顺畅,可口可乐亚洲区中,包含北京、青岛等重点区域,都已采用侠诺产品做为VPN联机主要设备。至于台湾区则有规划短期内将试用侠诺SSL VPN产品,进一步解决台湾太古可口可乐大量行动办公用户,远程联机总部服务器的相关问题。此外,原本各经销点平均大量使用的档案传输等应用,因VPN频宽不足导致整体VoIP、NetMeeting等通讯质量普遍不佳,听说侠诺的VPN频宽控管功能可保障VoIP、NetMeeting等特定应用的频宽,即使是VPN专线流量紧绷的时段,VoIP与NetMeeting也依然可以保持稳定清晰的通话质量,我们将会测试此功能, 祈望侠诺的VPN产品再次为我们带来惊喜, 把公司内部沟通的整体效率得到提升。