目前，多媒体电话还没有广泛地出现在我们的生活当中，但是在2009年上半年，全世界的服务提供商们将把多媒体电话推向消费市场。多媒体电话进入商业市场的那一天也将并不遥远。

　　多媒体电话作为个人电脑，电视和移动电话的补充，已经成为了极具潜力的家用第四代宽带多媒体设备的代表。多媒体电话拥有超大的( 6-10英寸)彩色触摸屏显示和高品质扬声器，为我们提供了基于因特网的各种娱乐项目和应用。并且多媒体电话集合了个人电脑的强大功能和家用电话保持在线的功能于一体，并且配置了数字无绳语音手机，可适用于家中的任何房间。

　　多媒体电话产品从2009年开始改进，随着时间的推移，下一代网络技术中可视化应用，信息统一化，和潜在的固定/可视电话服务将进一步发展，多媒体电话也更加完善。除此之外，多媒体电话将可支持完整的网络服务，有线电视运营商，移动运营商，最大的互联网应用软件供应商们都希望把多媒体电话通过基于宽带的服务连接起来。为了扩大接受范围，一些运行商计划补贴多媒体电话费用中的主要部分。

　　同时，In-Stat公司也相信，商用多媒体电话将会有一个非常广泛的市场。多媒体电话不仅仅是一个既定范围内使用的产品，比如商用的多媒体电话将成为正在使用的IP交换机和基于SIP行业标准的IP电话的延伸。商业多媒体电话将将针对多媒体应用取代终中端和高端IP电话。

　　OpenPeak将在2009年1月首次推出公司的ProFrame商用多媒体电话。

　　两家客户预测机构最近研究了两种服务提供商的策略，一种是对终端用户全额补贴多媒体电话费用，另外一种是部分补贴。In-Stat公司相信，全额补贴的方式在不考虑经济的条件下最大化用户对多媒体电话的接受度，相比而言，部分补贴的方式将会因为经济危机等原因导致多媒体电话的普及受阻。

　　图1中显示了全额补贴和部分补贴两种方式下的多媒体额电话的五年期股预测。In-Stat公司预测，到2013年，多媒体电话全球范围内的年单位出货量将达到23，000，000万(部分补贴)到48.000.000百万(全额补贴)。北美将首次推出多媒体电话，但是In-Stat公司预期欧洲将成为最大的区域市场。亚洲地区，包括日本，南韩，台湾，香港和新加坡都将成为多媒体电话的早期接受群体。目前，中国还不能被纳入有市场增长前景的国家之中。

　　图2阐明了多媒体电话销售年收益的五年预期情况。在全球范围内，全额补贴的方式将最大化多媒体电话的使用者，到2013年将达到每年80亿美元。部分补贴的方式将限制用户的接受度，年收益在2013年仅仅达到40亿美元。

　　商用多媒体电话大多数将为有线设备，采用有绳或者无绳的电话。网络宽带电话将比无线局域网或者电话设备更受欢迎。在医院，礼宾服务，室内装修等很多行业，多媒体电话将有非常巨大的潜在市场。尽管如此，多媒体电话最大的潜在的市场在混合型交换器IP电话使用者中。目前，只有40%的IP交换机扩展配置了可以让IP电话功能升级的IP终端。多媒体电话保持不间断运行，多媒体交互和保证高性能的优点为其在商务市场得到广泛接受创造了可能。

　　图3展示了商用多媒体电话2008年-2013年的全球市场预期情况。预期商用多媒体电话市场将在2009年缓慢起航，但是将在2013年主导中级到高端企业IP电话市场，五年内，将近1000万的商用媒体手机将被运往世界各地，产生超过30亿美元的年收入。

　　多媒体电话的市场成功并不严格地在于其技术先进，设计优异，或者是其所传输的互联网内容丰富，多媒体电话的成功之处在于采用了先进的技术，让被频繁访问的网站使用更加方便和容易。多媒体电话对于推动下一代网络服务和商业应用软件的发展是有一定作用的。