在2008年以前，很多企业事实上并不是没有开展移动业务充分的IT预算，而是企业仍然有足够的利润空间可供肆意挥霍，由此导致的企业业务管理也往往流于粗放。摩托罗拉企业移动业务大中华区总经理蔡垂先说，充分利用专业的移动设备对企业成本的降低是显而易见的，以仓库管理为例，采用移动手段的优势体现在进库和出库。如果有客户下单，原本清点仓库就需要花费三天至四天的时间，但用了摩托罗拉的仓库管理解决方案以及相关的设备后，大约一天半就可以下单了，效率提高了很多。对于很多仓库来说，如果没有这些管理系统和移动设备相辅助，仅仅找到库存的货物就是一个耗费大量时间和人力的事情。

　　在现在的经济低迷时期，如何利用各种技术手段尽可能的提高企业效率、降低成本，是企业管理层异常关心的话题。蔡垂先说，移动技术在这里面可以扮演重要的角色。

　　企业应用移动技术的主要推动力

　　有关数据调查显示了企业对移动技术应用的迫切性：

　　2009年，美国企业对无线连接超过30%的投入将用户数据服务，而在2004年这一比例仅为10%;

　　50%的企业将由单一的技术性移动应用(仅支持单一应用)过渡到能够支持多种应用，有效管理设备并确保数据传输安全的战略性平台。

　　2010年，50%的大型企业将制定涵盖移动应用各方面的统一策略;

　　20%的拥有运营商提供移动电子邮件服务器或对某些形式的电子邮件提供移动设备支持的消费者，将使用移动电子邮件服务器;

　　不到10%的企业将完全采用固定与移动融合(FMC)，40%的企业将在某些区域采用FMC。

　　2011年，50%的领先企业将正式拥有卓越移动中心;

　　超过50%的IT机构将拥有正式的移动配置，助力管理移动总拥有成本(TCO);

　　2011年，企业为员工部署的移动数量将继续保持每年30%的增长;

　　2009年至2011年，50%的企业将实施有助于巩固其移动软件平台的项目。

　　2012年，超过50%的智能手机将具备H/W虚拟化支持功能;

　　主要移动操作系统都将支持基于hyper visor的实施。

　　移动技术在企业中的应用并不仅仅是一个在数据采集方面的改善，这些实时、方便的数据与企业内部的管理系统相结合，更会使工作人员的效率大大提高，从而显著提高企业的竞争优势。零售企业的物美集团采用了摩托罗拉的企业移动解决方案，将移动计算技术、条码以及企业的无线网络结合起来，不断加强了物美在竞争日趋激烈的零售市场的领先地位。以配送中心盘点为例，仓库工作人员首先扫描货位条码，通过主机查找到存放于该货位上的所有商品清单;随后，逐项扫描商品条码并对该商品进行清点。清点后的数量通过无线网络直接发送给主机，并更新主机上的数据库系统，非常高效。由于盘点过程采用了实时处理方式，因此在盘点过程中，配送中心的配送作业依然能够正常的进行。既保证了库存数量的准确，同时，又能够确保对配送顾客的商品供给。

　　而某跨国零售企业对移动技术的应用更是炉火纯青，他们每年花费在企业移动设备采购上的费用就超过了1亿美元，遍布在全球的各个网点，数不清的数据终端采集的所有的数据都集中到其在美国的数据中心处理。全球所有营业网点的所有产品上架、库存剩余数据，在一个小时的时间里就可以盘点完毕。其高效和准确令许多同类企业瞠目结舌。

　　移动技术对企业业务的巨大作用改变了许多IT决策者和工作人员的思想，与2006年相比，2009年他们的思想发生了巨大的转化，对企业部署移动技术不再有反对的意见，相当的还表示了渴望：71%的决策者和移动工作人员表示，与2006年相比，移动技术如今对他们的企业更加重要。

　　2006年企业对移动技术的态度

　　2009年企业对移动技术的态度

　　但是，与此对应的是，企业部署移动技术的愿望还需要继续努力才能实现。在一个“贵企业目前是否已经拥有了覆盖整个企业的移动战略?”的调查中，接近一半的受访企业还没有覆盖整个企业的移动战略。

　　决策者观点

　　移动工作人员观点

　　需要说明的是，部署移动技术并不是一个对企业的IT环境要求很高的事物，蔡垂先说，不是说企业上了完整的ERP才能用摩托罗拉的产品，没有基础也可以，摩托罗拉的产品完全可以满足他们的需求，关键看应用。即便有些企业没有ERP、CRM，肯定在内部也开发了一些好象ERP、CRM的软件，这些也完全可以满足移动设备的需求。

　　摩托罗拉企业移动业务的中国战略

　　经济低迷时期对企业自身的挑战，是每一个管理者不可忽视的话题，同样，跨国公司的本地化和产品的本地适应性也是其经营者需要考虑的话题。作为摩托罗拉企业移动业务大中华区总经理，蔡垂先早就充分作出了应对措施。首先是在销售团队上，改变了原来每个销售按照行业划分的惯例，改为区域负责制。这样就保证了摩托罗拉企业移动业务对西部等不发达省份和城市给予充分的关注。同时，就是推出完全本地化的产品。

　　虽然摩托罗拉的产品在美国研发，但是研发成功之后，都会再针对中国大陆市场做本地化的开发，包括键盘、用户界面等方面。除了这些之外，为了促进中国市场的移动应用，摩托罗拉企业移动业务还专门开发了针对亚洲用户的FR系列产品（如上图）。FR是Freedom的前两个字母，代表自由的含义。FR有两款产品：FR68和FR6000。与以往产品仅仅是在中国进行有限的本地化不同，FR可谓是极深层次的本土产品。首先，FR产品的设计、所包含的技术和价格都是根据亚洲市场客户的反馈而打造，中文界面特别满足了中国大陆客户的需求。其次是FR产品采用了最新的技术，无论在应用、解决方案，还是软件方面。与传统产品相比，从重量、形状、功能等方面，都与以前的产品有区别，并且，在开发这两款新产品的时候还充分考虑到了产品的定位，在价格、易用性方面对体现了中国市场的特点。