与全球大多数电信业市场一样，随着移动通讯技术与服务的广泛普及，欧洲固定线路业务收入多年来一直面临着非常大的压力。英国财经咨询与调研机构Exane BNP Paribas公司3月10日发布的第八版电信运营商年度分析报告显示，受2005年以来电信运营商固定线路年均递减5.7%、以及固定线路业务逐渐被移动业务取代、基于固定线路的捆绑服务日渐萎缩等因素影响，近年来，欧洲各大电信运营商固定线路业务收入年均下滑幅度一直维持在2%到3%之间。并且这种下滑趋势未来数年还将进一步持续，据Exane BNP Paribas公司预计，2008年到2015年期间，固定线路年均递减幅度仍将高达2.5%。

　　三驾马车初见成效

　　针对固定线路数量不断减少和相关业务收入不断下滑问题，欧洲电信运营商相继开始借助语音、数据和视频业务的捆绑与融合，力求增强对用户的吸引力，提高业务收入。

　　事实证明，欧洲电信运营商的这一策略已收到了初步成效，语音、数据和视频业务这三驾马车的捆绑与融合不仅在很大程度上对冲了固定线路收入损失，而且也有助于减少电信运营商现有客户流失，尤其是视频业务的异军突起更成为电信运营商新的收入增长点和对抗有线电视公司竞争的利器。

　　在法国等部分欧洲市场，语音、数据和视频业务的捆绑和融合还在很大程度上加速了宽带接入市场的整合，并推动了作为电信业赢利能力主要衡量指标的ARPU(Average Revenue Per User)每客户平均收入的提高，并帮助电信运营商维持了现有市场份额的稳定。

　　付费内容并非多多益善

　　不过，尽管电信运营商的IPTV视频服务提供的内容种类与数量正呈不断增长之势，而且内容似乎也是电信运营商获得更多收入的重要保证，但鉴于提供付费内容门槛较高，对于现有电信运营商而言，投资付费内容可能存在一定程度的风险。尤其是部分电信运营商为增强内容服务对用户的吸引力，往往不惜重金购买昂贵的付费内容，虽然这可能会取得部分短期成效，但从长期来看，却并非明智之举。

　　Exane BNP Paribas公司的调查报告指出，付费电视供应商每年的内容支出高达20亿英磅，对于电信运营商来说，其现有的IPTV客户群体规模显然不足以支撑如此巨额的内容服务投入。Exane BNP Paribas公司电信业分析师Antoine Pradayrol也指出，“电信运营商在内容方面投入过大并不明智。”并以英国电信为例称，尽管英国电信在IPTV内容服务上投入甚巨，但仍无法与作为欧洲知名直播卫星电视运营商的英国天空广播公司进行竞争。

　　目前，付费电视供应商的内容投入主要集中于体育内容，而这一类内容购买成本往往又极为高昂。对于电信运营商而言，试图在这一领域与付费电视供应商一决高下显然并不明智。

　　有业内人士指出，对于电信运营商而言，捆绑资费较低的付费内容服务不失为争取客户的良策，在付费内容方面投入过高不仅会加大电信运营商的运营成本，而且捆绑昂贵的付费内容还受到相关监管要求的限制。

　　法国电信的教训

　　法国电信就曾有过这方面的教训。去年二月，法国电信公司的Orange足球频道以每赛季2.03亿欧元的高价购买了法国超级足球联赛的周六晚直播权、以及相应的移动电话内容服务权，并将这项内容服务与其宽带业务捆绑在了一起，以此作为这家法国头号宽带服务商争取用户、增加收入的杀手锏。

　　但今年三月初，一家商事法庭却要求法国电信停止这一作法，原因时作为法国电信宽带业务领域主要竞争对手的法国第二大和第三大宽带服务商Iliad公司与Neuf Cegetel公司向该法庭投诉，认为法国电信的Orange足球频道仅向其宽带用户开放的作法有悖于公平竞争原则。这意味着法国电信在业内首开先河的这一作法将被终止，而法国电信巨额的内容服务投入也因此难以获得理想回报。

　　法国电信的例子表明，旨在防范不正当竞争的监管要求和诸如从微软Xbox到苹果电视等在内的众多新型家用内容访问设备的问世，将使此前电信运营商的内容和接入排他性捆绑模式难以为继。

　　在这种情况下，电信运营商只能另辟蹊径，如通过与内容服务供应商的合作分成的方式降低在内容服务上投入，并减少相应的风险。

　　Exane BNP Paribas公司的报告还显示，电信运营商在IPTV业务上的机会取决于不同国家与地区市场付费电视业务的覆盖状况。例如，在付费电视业务覆盖率较低的法国、西班牙、意大利和葡萄牙等市场，以及比利时和荷兰等有线电视和电信业务仍处于部分垄断状态的市场，电信运营商在IPTV业务领域仍有非常大的机会。而在英国、德国等有线电视覆盖率较高的市场，电信运营商的IPTV服务市场机会则不大，即使借助捆绑服务策略也很难奏效。