【IT168专稿】随着信息通信技术的不断发展与进步，尤其是2003年非典所带来的空前机遇，视频会议系统已经成为人们在远距离实时沟通的一种惯用方式。

　　从技术的角度来讲，视频会议的核心技术无非是编解码技术和图像的网络传输质量，由于目前国内外编解码格式的多样性使得市场上的视频会议系统存在一些不兼容的问题，而使用效果也对图像传输质量提出了很高的要求;从市场普及率来看仍集中在中、高端用户市场;而在造价成本方面则多显现出“奢侈IT产品”的特点……这些可以说都是当前视频会议产业所存在的问题。

　　但是，从长远来看，人们对快捷、高效的沟通需求还会继续凸显，随着中小企业用户的不断成长，其对视频会议系统的需求将出现井喷，相应的，这将是视频会议产业未来的巨大市场空间。

　　用户希望简单实用

　　或许正如QQ、MSN一样，人们对视频会议系统的期望莫过于简单、普及。简单的意义在于，无须固定一个空间，也无须操控一些看不太懂的按钮;普及的意义则在于，造价不要太昂贵，小预算要能享受快捷的通信就再好不过了。

　　与此同时，对于用户市场来说，能够实现视频会议的工具一点都不少，那么用户选择视频会议系统的时候，应该用哪些指标才可以区别市场上差异化不太明显的产品?

　　首先，从用户的角度来说，视频会议系统的易用非常重要。就这一点来说，视频会议系统不应该是一个图摆设、装点门面的东西，而应该成为方便、易用的沟通工具。

　　其次，音视频质量也很关键。如果效果不好的话，如出现声音断续或图像断续等问题，则还不如采用普通的电话会议算了。

　　第三，兼容性也是很重要的。这一点对于很多已经投资过同类产品的企业用户尤其重要，无论之前采用的是软件视频会议系统还是硬件视频会议系统，新采购的产品一定会考虑能否与之前系统互通，否则就很不实用。

　　可以看出，用户市场的需求其实也为视频会议产业引发了细分市场的机会，如何用最小的投入迎合细分的市场需求也将成为未来视频会议产业整体市场空间的突破关键。

　　继“非典”之后的机遇

　　说“非典”成就了视频会议一点也不为过，因为从2000年到现在8年多的时间里，惟有在2003年“非典”那个时期，视频会议系统路人皆知。

　　经过多年的发展，视频会议系统的相关技术也在不断发展、强健，不仅表现为在现有带宽下的音视频质量的提高，而且还在高带宽条件下提供更高图像质量服务。高清就是这样一个例子。近年来，诸如电信等具有高带宽的高端用户在图像质量方面显现出更高要求，这让一些对高清编码早有研究的企业迎来了市场机会。

　　但据资料显示，目前中国市场部署视频会议系统的用户中除了政府、军队、金融、保险等高端行业用户就是一些大型企业级用户，再往中、小型企业去看的话，其采购量少得可怜。同时，视频会议市场多年来的竞争几乎是在既有用户群中的混战，相互之间争抢市场份额，而各自的市场份额又都相差不大。面对中国好几百万的中小企业用户数，视频会议市场总量亟需突破，而具有明显优势的龙头企业更需要去广域市场去淘金。

　　此外，很多业内人士都认为2008年金融危机的爆发会促使视频会议产业迎来新一轮发展机遇。其原因主要是，金融危机导致了大批中小企业用户面临市场竞争的压力和企业成本的严控，视频会议系统作为可以节约差旅和沟通成本的IT工具将有望为中小企业用户带去福音。

　　有鉴于此，视频会议系统或将自觉或不自觉地走“下行”路线，无论是产品造价还是客户类型，不管是基于硬件的视频会议系统还是基于软件的视频会议系统，都需要尽显各自在生产效益和成本控制上的优势，以便借此机会实现视频会议产业整体的全面突破。