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对策与机遇:ICT可借差异化优势圈新地

  针对金融危机对ICT产业所造成的不同层面和不同程度的影响,本篇重点围绕国内市场介绍业内人士提出的应对策略,并探讨危机之中暗藏着的机遇。

  信息化专家:制造业不该轻易砍减IT预算

  有句俗语叫“南瓜菜不上排场”。中国一向被称为制造业大国,而且一下称呼到了现在。也难怪世界人民总是用这样的眼光看待中国,眼下的金融危机本是源起美国华尔街,寒冬的气息刚一刮来,中国就有很多制造业企业几乎异口同声地喊着要砍掉一切可以砍掉的预算,首当其冲的砍减对象就是IT。

  孰不知正是IT的力量才能使中国的制造业更具竞争力,然而很多人却不去想着如何用好IT,只顾想着IT是拿钱采购的,省了IT就省了钱。真是认知的局限!

  信息化专家们则认为,当前情况下,为了企业资金的正常运转,信息化其实变得更为重要,除能帮助企业改善内部运作效率外,还能启发企业运用信息化手段提升业务运营能力。

  一、强化认识,信息化部署应与业务发展相结合

  作为企业,其必须认识到信息化是一种战略投资,而不是一种消费行为。很多企业信息化做得不到位成为其砍减投入的重要原因,但造成这种现状的根本原因是企业未能将信息化部署与其业务发展相结合。企业发展战略在不同时期、不同的经济环境中,其内容是不同的,要根据具体外部环境实时调整。所以,不同的外部环境,使企业对信息化这种战略投资的要求也不同,必须进行调整以适应新的经济环境。

  二、借助信息化提升内外功力

  首先,通过信息化,改变企业沉积多年迟缓的业务流程,提高不同业务部门之间的协调、合作以及快速反应;第二,通过信息化,实现业务数据共享,使各业务部门及时掌握生产数据、库存数据、销售数据,对于企业领导决策者来说,最重要地能及时掌握资金的实时动态变化;第三,通过信息化,将先进的管理思想融合到企业管理实践中,通过大规模的培训,提高企业员工素质,加强企业凝聚力和主人公意识,使企业成为一个整体应对外部的变化。

  三、危机时期须根据整体业务规划实际项目

  在金融危机影响企业资金与项目投入时,信息化工作不能盲足地去做,必须清醒地了解企业自身的特性和需求,结合企业业务“瓶颈”规划项目,在全面规划的前提下,严格控制项目预算,努力解决企业实际业务的关键问题。

  在考虑信息化项目的时候,不管是规模应用,还是局部应用,都要有个宏观规划,从企业整体业务进行策划。这样做,既满足企业长期的信息化建设,保证项目的可持续性,又能满足当前的业务需求。即使现在资金紧张,信息化规模需求压缩,在选择软件供应商的时候,还是要按照规模应用的要求进行,重点考察软件供应商的规模实力、产品成熟度、实施和服务能力,以及行业应用的成功经验。

  IDC中国:未来机遇足以抵御全球金融危机的寒流

  据IDC近日发布的一份报告显示,随着未来几年4万亿投资在重点领域的逐步到位和项目推进,农业、医疗、交通运输、能源与采掘、环保、市政公共事业、建筑等行业的IT硬件、软件、以及IT服务采购需求将快速增长,一些新的市场机会也将应运而生。

  一、从IT解决方案的角度而言

  未来几年以下11种解决方案将值得重点关注:

  1.农村及农业信息化建设解决方案

  2.农村合作医疗及城市社区医疗与电子病例解决方案

  3.西部干线铁路、中西部机场、高速公路、以及城市轨道交通的信息化解决方案

  4.大型国有企业(特别是电信行业)重组的IT整合方案

  5.食品安全管理解决方案

  6.绿色IT解决方案、其它与环境保护与污染防治相关的解决方案

  7.服务外包基地城市IT基础实施解决方案

  8.城市电网信息化解决方案

  9.中西部地区教育和文化IT基础设施解决方案

  10.电子政务整合与升级解决方案

  11.灾后重建与新农村建设相关的IT解决方案

  二、从地域角度来看

  未来几年内地震灾区、中西部地区、以及落后地区农村及城镇的IT基础设施与信息化建设将有巨大发展空间。

  三、从个人市场来看

  虽然随着中国整体经济增速的放缓和消费者信心指数的下降,部分个人及家庭IT产品需求将会减弱,但中国个人消费者及家庭IT市场的走势仍将稳定。

  由于中国巨大的人口基数,以及城乡、东西部之间的差距,广大农村、乡镇、中西部落后地区的个人IT产品渗透率还不高,发展空间巨大。

  同时,未来几年内中国人口结构将进一步变化,20至40岁的生产性人口特别是其中的城市人口占比将进一步提高,由此带来个人和家庭的IT消费推动也不可忽视。由于处于这一年龄段的消费者的工作、生活、消费、娱乐都离不开网络和IT产品,这为相应的IT产品市场的发展提供了想象空间。

  相信未来几年,以下3类个人及家庭IT消费市场值得关注:

  1.广大农村、乡镇、中西部落后地区的个人及家庭IT产品

  2.电子商务、Web2.0应用

  3.面向新一代消费者(Generation Y)设计的网络游戏、移动增值服务、消费电子产品等

  综合以上对企业IT市场和个人IT市场的未来机会分析,国际金融危机和中国经济发展的减速虽然给未来几年中国的IT产业带来了巨大挑战,但仍有诸多市场机会可以挖掘,中国IT市场整体规模依然可观。IDC预计2009年中国IT市场规模将达到712亿美元,2007-2012年的年复合增长率将达到10.6%,是全球的2.3倍、美国的3.8倍,市场潜力巨大。

  四、对IT厂商及解决方案提供商的意义

  面对市场环境的变化,对于IT企业来说,最重要的莫过于要对市场需求的变化趋势迅速作出反应,IT厂商和解决方案提供商需要密切关注政府的投资和政策重点,紧盯正在开展或计划将要上马的重大项目所带来的商机、分析行业需求的消长变化、及时更新自己的产品和服务。

  同时,应注意市场目标客户群体的变化,抓住利基市场,寻找IT渗透率低或基数巨大、消费能力高的客户群体。对于行业IT解决方案提供商而言,要密切关注企业的需求动向,抓住其在提高效率,压缩成本、细化管理、控制经营风险方面的IT新需求;对于国内外包企业来说,针对欧美市场IT外包需求的减少,一方面应继续保持东亚外包市场的优势地位,同时也要积极发掘和开拓国内各行业软件外包市场。

  在市场竞争格局方面,在全球经济趋冷,特别是美国及欧盟经济严重下滑的背景下,新兴市场相对快速的经济增长和巨大发展空间必将吸引跨国公司和投资机构更多的目光,将有更多的国际IT厂商和IT解决方案提供商进入中国市场,中国IT市场的竞争将更加激烈。对于国内IT企业而言,在与国际厂商的接触中,应增强与国际企业合作,学习先进的技术和管理,并充分发挥自己熟悉本土市场的特点,以做到优势互补。

  总而言之,全球经济环境的变化和中国经济发展的减速,虽然给中国的IT产业带来了巨大的挑战,但这并不代表着整个产业严冬的来临,相信在积极扩大内需的政策带动下,在中国巨大的国内市场空间的基础上,中国IT市场的需求潜力将得以进一步释放,这将足以抵御全球金融危机的寒流,继续推动中国IT产业稳定健康的发展。

  记者观察:ICT暗潮汹涌,各细分领域蠢蠢欲动

  对于金融危机的影响,每个人都已经看到和了解到了作为事实已经发生的各种现象,然而在这些事实和现象的背后,ICT产业已然是暗潮汹涌。

  一、互联网市场还有空间

  互联网领域以电子商务、点击广告等为代表的网站企业的告急,并没有打消消费者对这些领域的认可和惯用,可以看到国内市场上随着农历春节的到来,很多网民依然选择了网上购物、消费及支付的方式。

  这不仅说明了中国网民对互联网应用的依赖还在延续,而且也预示着中国互联网应用的市场尚有空间。

  二、3G应用掀起狂潮

  随着舆论对消费电子产品陷入低谷的渲染,中国3G牌照的发放却仿佛在瞬间点燃了通信市场,用户、通信厂商、芯片厂商以及运营商几乎一水地将金融危机的阴霾抛之脑后,转而尽享3G时代的前卫和畅快。

  三、软件服务与管理的诉求正当时

  不难发现,人们不仅对互联网有依赖,与软件的关系更是形影不离。以微软、IBM、HP等为首的软件巨头,不仅在卖力地宣称软件即服务的理念,而且还欲借金融危机更显软件带来的低投入的魅力。

  此外,ERP、BSM等应用和业务流程管理类软件都在“提高效益”的呼声中更加走俏。

  四、统一通信欲借势突破

  业内网络老大,思科在近两三年内不断想要突破统一通信市场的僵局,如今金融危机的到来不期然给了它一个绝好的机会,通过统一通信的有效使用,企业用户的差旅成本和沟通成本将会大大降低,而思科也有望借此优势实现市场突破。

  五、基础设施类企业推崇性价优势

  中小企业用户无疑是此次金融危机中的可怜虫,而这个市场的庞大一直吸引着所有ICT企业。相比于中高端市场的一时低迷,一些基础设施类厂商正调试产品策略,寻找进入中小企业市场并一举获丰的机会,如交换机、VPN以及视频通信类厂商。

  六、凸显差异化优势重塑产业地位

  对于中高端企业市场来说,拥有技术或市场优势的厂商更希望借助金融危机的契机,凸显与同行业竞争对手的差异化优势,从而以绝对优势坐稳产业头把交椅,这一点在国内如CDN行业就已在显现。

  其他:IT企业要优化自身产品结构和提高风险抵御力

  相关专家建议,IT企业应加快调整,优化企业产品结构,提升一部分低端产品的价格,砍掉持续亏损销售的产品,使品牌形象得到提升; 同时尽可能保持中高端产品价格的稳定,努力发展中高档产品,把中高档产品产销比例提高到一个新高度,通过高中低档产品组合体系巩固、抢占市场份额,以弥补单一的价格竞争力的不足,维护主流消费人群对品牌的忠诚度,提升产品整体竞争力。

  另外,有业内人士认为,IT企业还应完善风险预警机制,提高抵御力。建立快捷高效的风险预警机制,从而能对金融危机、通货膨涨、资源匮乏、环境污染等瞬息万变的市场做出积极的应对。

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