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培训,开创渠道新纪元

    【IT168 报道】"授人以鱼,不如授人以渔"。毫无疑问,渠道培训是提高渠道整体核心竞争力的手段之一。供应商已经意识到只有提高渠道的管理水平,使其进入良性的发展轨道,才能提升整体渠道的价值,从而实现企业自身的增值。从最早的IBM、HP等公司将渠道培训带入中国以来,如今,越来越多的IT供应商将渠道培训列为重要的渠道支持政策,各种各样的渠道培训计划纷纷出台。

    作为业界领先的网络设备及解决方案供应商,锐捷网络从2000年成立至今每年都以超过50%的速度成长,目前已经在政府、金融、教育、医疗等多行业积累了众多项目经验和深厚的技术底蕴。在自身不断发展壮大的同时,锐捷网络依托强大的技术实力和完善的培训系统,为合作伙伴搭建了系统完善的培训平台,以帮助合作伙伴与锐捷网络共同成长,形成良性的长期合作。

    完善的培训体系

    2008年初,锐捷网络整合内部资源,继续加大了在培训方面的投入,并制定了两套培训体系:认证培训体系和非认证培训体系。通过系统的培训,合作伙伴可以掌握先进的技术、前沿的管理理论、深度的行业分析、最新的市场动态及宝贵的实施经验,为增强市场竞争优势奠定坚实的基础。

    认证培训体系由锐捷网络大学负责开展。作为业界领先的厂商级网络技术教育培训机构,锐捷网络大学多年来,一直致力于网络人才培养模式的研究和创新性网络课程的开发,依托锐捷网络自主研发的产品,对前沿网络技术的研究积累和各行各业的信息化建设经验,在深入分析人才供需矛盾的基础上,开发了完善的通用技术认证体系、专项技术认证体系及各种网络教学课程,成为实用型与创新型网络人才培养的推动者。

    目前已有数百名合作伙伴的工程师通过了锐捷网络RCNA、RCCP等技术认证,提高了合作伙伴的技术能力。在开展认证培训的同时,锐捷还在12个地区设置了专职渠道经理,以帮助合作伙伴提高技术以外的综合技能。

    针对合作伙伴的培训需求,锐捷还制定了整套非认证培训课程体系。课程内容包括《产品培训体系》、《销售技能培训体系》、《行业背景知识体系》、《销售技能培训体系》、《行业背景知识体系》等。在参加了无线产品培训后,天一网际公司的售前工程师任寅兴奋地说到:"培训老师讲的不再是单纯的技术,而是结合了实际工作中所遇到的问题,将产品技术讲得详尽而透彻。通过这次培训,我对无线网络有了更深的认识……"

    丰富的资源投入

    "一直以来,与合作伙伴共同进步并推进产业发展都是锐捷的渠道策略目标。因此,锐捷网络每年都会不遗余力地投入渠道培训的各类资源,包括人力、财力等"。锐捷网络副总经理诸益平表示。

    在人员投入方面,锐捷网络在12个区域分别设立了专职渠道经理,在每一个区域都有配合开展培训工作的售前工程师、商务助理等人员。渠道经理会在培训前与合作伙伴进行沟通,确认合作伙伴亟需的技能,之后渠道经理协调相关资源,针对所需的技能开展培训。培训之后还会与参训人员进行回访,确保培训的效果。在财力投入方面,锐捷全年投入了数十万营销费用,上百万市场基金,为培训的开展创造了良好的硬件环境。

    诸益平还表示,"在2009财年,锐捷还将一如既往地全力支持渠道培训的开展,推动合作伙伴的成长,不断提高客户和合作伙伴满意度。"

    2008年对于锐捷网络来说,是收获的一年。在保持业绩持续增长的情况下,锐捷不仅在自己的传统行业的地位得到进一步巩固,在其他细分行业市场上也取得了新的突破。在众多影响力巨大的项目中,,伴随着锐捷网络共同出现的是众多合作伙伴的名称,这正是锐捷所倡导的"共赢"理念的完美体现。锐捷渠道建设的勃勃生机,让我们有理由相信:锐捷的2009,值得期待。

 

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