【IT168 专稿】某客户发现，他们公司所使用的路由器，在把默认的80管理端口改成8080后，由外部通过动态域访问时，只能打开WEB管理界面中左侧的莱单栏，而右侧的设置栏显示网页无法打开。可如果从内部网络进行登陆就不存在此问题！在寻求设备厂商技术支持时，对方拿出相同型号设备测试，在更改管理端口后，访问一切正常，不存在客户所描述问题。

　　此时，客户在网上看到睿博工作室正提供免费的健康检查服务，便尝试向睿博工作发出协助处理请求。

　　睿博工作室在接到请求后，于第二天便安排工程师抵达客户现场，与客户共同处理此问题。

　　netlorder（以后睿博工程师均与"netlorder"代称）到达后，向客户仔细了解详细情况，并要求客户进行了演示，发现问题确实存在，而只要把8080改回80端口，访问就会正常。通过现像初步估计，此问题应该是设备本身问题，而跟网络本身没有关系。

　　为了进一步确定问题所在,netlorder便把此设备拿下网络，仅在局域网中测试，结果问题没有出现！正好客户这还有一个以前退下来的路由器，于是再把此设备当成二级路由，以前的路由器做为出口，然后在出口路由中转发8080端口到问题设备的8080端口，再通过域名来访问问题设备的管理页面，发现问题再次出现。

　　问题现在看来有些怪异！netlorder决定通过抓包分析来查看数据是不是有什么问题。于是便在问题设备前面的交换机上做镜像，进行抓包，然后再通过域名来访问此设备的管理页面。

　　通过数据包的分析发现，当问题设备在打开右边的设置界面时，会使用请求客户端数据包中HTTP协议中的有效负荷里的网址做为打开路径，即会使用这样的路径：http://XXXXXXXX.XXXX.com.cn:8080/XXXX ，结果问题在于，问题设备所读取的数据位数受到限制，网址读不全，就变成了： http://XXXXXXXX.XXXX.com.cn:808/XXXX ，这样，右边操作界面自然就无法打开了。

　　到此，netlorder已经找到答案，明显这是此设备WEB管理界面上的一个bug。

　　最后，把设备管理端口改成808，问题解决！并多次测试，只要是管理端口是三位数，就没有问题，或者通过IP访问而不是域名，也没有问题！经过验证确认，问题就出在这！

　　于是，一方面要求客户把管理端口改成三位数，另一方面向设备厂家提交BUG报告！

　　注：本文由睿博工作室合作提供，睿博工作室系一群在网络性能，网络安全及网络故障方面的资深团队。