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新世代嵌入 德士通网络型多轨录音系统

    【IT168 导购】随着社会经济和通信行业的迅速发展,电话已成为人们日常生活和工作中非常重要的联络手段,以前需要见面或书信才能解决的事情现在只需一个电话就办妥了。但这种方便快捷同时也带来了一个弊病,那就是有些事情事后说不清,容易造成不必要的麻烦,有些单位只得以电话录音机来暂时解决这个问题,此类设备自动化程度差,存储量小,查询不便,而且需要每条线路都配备一个相应设备,成本高,效率低。特别是在调度(电力、铁路、公路),公安监听,防汛报警等较特殊的领域,需要对一些重点监控对象的往来通信进行录音和实时监听,并对某些重要指令录音。随着社会技术的进步,这些领域自身对可靠的语音处理效果的追求,使得对老式录音设备的社会适应性做出了有力的挑战。

    德士通科技是一家以专注于计算机语音及网络通讯之软硬件研发与制造为主的股份制企业,多年来洞悉通讯产业技术的发展趋势,推陈出新,以语音应用技术为核心,十年来的努力,开发出多项优质语音系列产品,如自动总机、语音信箱、录音系统及VOIP等相关通讯设备,总计市场销售量超过30多万回路,其研发产品的种类和性能绝对可以最大程度的满足不同用户的不同需要。

    德士通科技公司现在根据用户实际需求,抢摊市场空白,研究开发出了IL-1000多轨数字录音系统,该系统采用软、硬件架构,其设计理念采通用式平台开发,以系统稳定性、高效能及易于维护为主要考量,并采用新一代嵌入式操作系统,达到满足全天候24小时运作的需求;更利用网络无远弗届的能力,突破录音数据搜寻的限制,体积轻巧可快速灵活安装于任何地方,让企业实时掌握员工电话通话服务品质,大幅降低企业建置及维护成本,同时可提升个人工作与管理效率,令你弹指间运筹帷幄,决胜千里!

    德士通IL1000专业录音系统

 

 电源需求100 ~ 240VAC, 50 / 60Hz
 储存装置1 IDE 80 GB 或以上
 录音启动方式VOX Hi / Mid / Low、Ring Tone、Voltage Drop
 录音界面Analog Phone、Digital Phone、Wireless
 来电显示DTMF / FSK
 输入阻抗(AC)30K Ohm,(DC)10M Ohm
 频率响应300 ~ 3400Hz
 杂音比>40db
 自动增益(AGC)-18db ~ +38db
 音频压缩G.711、G.723.1、G.726、G.729
 串列埠RS-232 115.2Kbps
德士通IL1000专业录音系统 网络协议TCP / IP or other PC compatible network protocol
 网络界面10/100 Ethernet RJ45
 网络环境LAN、WAN、Internet
 工作温度0°C~40°C
 工作湿度8% ~ 90%(non-condensing)
 远程登入操作系统Windows 98, NT, 2000, XP or Vista
 体积与重量60 x 198 x 315mm (H x D x W), 2.2Kg

     德士通IL1000专业录音系统产品功能:

    All-in-One

     • 系统运作时不需额外计算机,单一主机提供4~8回路的选择
     • 系统间可透过网络堆栈,每一群组可达48回路以上(6台堆栈)
     • 支持任何一厂牌交换机SMDR输入(交换机须具备RS-232输出端口)

    超大录音容量

     • 内建2.5"80GB硬盘,可录制27,000小时通联对话(以单一系统满载8回路,每一回路每天通话8小时,可录制一年通联对话)
     • 语音压缩采6.4k/bps、8k/bps,大幅节省录音空间,确保录音音质清晰无失真

    设定/操作简便

     • 主系统设定接口可透过Web方式,由近端或远程计算机进行各项参数设定,无须重新开机,参数值可立即套用
     • 录音听取接口可选择繁、简、英任一语言,透过Web或安装Agent操作软件、进行录音内容查询
     • 人性化的放音搜寻、放音接口,任何人都能轻松上手

    快速搜寻数据记录,清晰播放录音档案

    经储存后的每笔录音数据均以主机名称、频道、姓名、分机号码、来话号码(CallerID)、日期、通话起始时间、通话时间长度、外拨电话号码等完整的讯息纪录,方便日后调阅历史数据。且声音储存方式采用先进的编码方式,音质清晰,有如原音重现。

    德士通IL1000专业录音系统产品特色:

    系统功能

     • 单一主机4~8端口录音,网络连结可扩充1000端口以上
     • 远程登入程序支持Windows98、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP、Vista等操作系统
     • 软件版本可经由网络升级
     • 各端口之通话录音状况可由主机面板LED灯号显示
     • 启动录音时可选择于在线发出提示音
     • 主机面板灯号可显示系统电源状态、运作情形及网络连结状况
     • 系统可自我侦测诊断发出Email通知

    多重服务等级

     • 可设定25组以上不同权限等级
     • 管理者可选定操作端口或功能项目等弹性定义给各操作服务等级权限

    立即监看、立即监听功能

     • 可立即监看各端口之通话、录音及被监听状况,并可以鼠标直接点选欲监听端口,实时监听到该端口之通话内容

    话务分析统计

     • 系统可分析统计各端口之通话时间、次数、拨入及拨出电话
     • 每一端口可实时统计2小时及3日内之话务分析

    录音搜寻方式

     • 提供客户端Web听取界面,可多人同时操作
     • 提供客户端搜寻放音软件,可多人同时登入操作
     • 快速选取最新10笔或50笔录音数据,依录音主机、日期、时间、分机号码、端口名称或号码、局线号码、拨号字符串、CallerID、客户代码、值机人员代码、部门代码、档案注记等多重条件搜寻录音数据

    播放录音

     • 可由声卡放音、网络放音、电话放音等不同输出方式
     • 放音时,可选择跳跃前进/倒退、段落循环放音、选取任意位置、音量控制等功能
     • 经搜寻之录音档案可依频道、姓名、日期、录音起始时间、CallerID、拨出号码、文件名称、录音长度等不同方式排列顺序
     • 可将录音数据转录成与MSWindows兼容之Wav格式

    储存媒体及备份方式

     • 录音容量可达4万小时以上(视硬盘容量而定)
     • 可选择手动备份、立即备份、依时程表定义等方式备份录音数据
     • 录音储存媒体可选择DVD、CD/RW等
     • 支持HD、DAT、MO、DVDRAM,RAID1、RAID5储存媒体双备份
     • 支持FAT、FAT32、NTFS硬盘格式

    录音侦测

    • 每一端口可选择电压、声音(Hi/Mid/Low)、电压及声音启动、长时间录音、手动启动/停止录音
    • 录音时可侦测在线静音及忙线音而终止录音
     • 可定义有效最短、最长录音长度

    网络化架构设计,弹性扩充端口数

    图形界面设计让操作驾轻就熟

    为了方便使用者对系统进行轻松操控,德士通IL1000以常用的浏览器使用方式制作了系统设定界面。此外InterLogger Console采用非常先进的MS OutlookTM设计概念,令InterLogger的管理可以轻松上手。

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