编者按:95%的人将奥运赛事在线视频视为他们主要担心的事情之一,从来没有一场在线报道如此威胁企业和机构的网络运行,我们将怎么办?
【IT168 专稿】2008年北京奥运会承诺提供比较独特的奥运赛事在线视频观看。作为有史以来的第一次,观众可以全天无间断地同步观看奥运赛事报道,并且不再受到广播电视网络播出内容和时间的限制。通过互联网,观众可以随心所欲地观看他们喜欢的比赛。
有史以来:规模最大的视频播放网络
譬如美国全国广播电视台(NBC)将与微软合作,为在线观众提供2200小时的实时视频报道。在高峰时段,它将同时提供20多个同步直播流对不同的奥运赛事进行报道。此外,NBCOlympics.com还将提供3000小时的视频点播,包括完整的比赛回放、精彩集锦、专题聚焦、采访详述乃至更多。每一名在线观看者可以同时观赏4个视频。以往,美国全国广播电视台(NBC)在2006年意大利的都灵冬季奥运会上,只在线实况转播了一场冰球比赛。
全世界的电视网络都努力提供相当数量的在线报道。BBC英国广播公司将提供多渠道的奥运赛事在线报道,以及博客和幕后花絮等视频。欧洲、亚洲以及其他地区的广播电视者也计划通过前所未有的方式提供实时和点播的赛事视频以及其他内容视频。中国中央电视台(CCTV)计划提供高清视频资源,并且使观众能够通过包括CCTV在内的多渠道获得。在线视频的数量将是非常惊人的。
各企业和组织面临着一个问题,即内网和网关将接受远远大于过去的需求量。公司通往因特网的生命线——网关是否会被员工观看赛事在线报道所占用?连接分支机构的广域网(WAN)会不会也因员工观看赛事在线报道导致内部用于工作的流量受损?根据美国Blue Coat公司最近对首席信息官的调查,95%的人将奥运赛事在线视频视为他们主要担心的事情之一。从来没有一场在线报道如此威胁企业和机构的网络运行。
每个使用实时流或下载高质量和高清晰视频的员工会使用网关或带宽每秒1.4兆比特。企业的平均带宽从1.5兆比特到20兆比特每秒,不能容纳太多的员工在工作的时候观看奥运比赛,因为这样会完全占用了网关。无论来自公司的哪个部门,1到14个员工同时观看比赛将使网关饱和以致任何应用都无法通过。单一的T1连接提供每秒1.544兆比特的带宽——一个观看视频的员工将全部占用。一个E1的连接提供每秒2.048兆比特的带宽,这没有改善很多。如果员工们同时观看多视频,它的影响会更大。
企业和组织还担心员工在工作时间过多地将精力放在网上观看奥运报道而导致生产率下降。
面对在线奥运,该怎么做?
一个企业应该做些什么?
关于企业和组织在管理在线奥运赛事视频的一些注意事项:
确保企业的网关能够充分满足公司业务对因特网的使用需求,而不是到处充斥着奥运赛事视频。
确保连接分支机构的广域网能够充分满足公司业务的使用需求,而不是到处充斥着奥运赛事视频。
管理员工的生产率,确保员工们不会把大量的工作时间用来观看奥运赛事报道。
解决这些挑战的几个方法:
禁止登录所有可知的提供奥运赛事视频的网站。
问题:你能够禁止主流新闻网站吗?你能找到所有应该禁止的网址吗?
阻止所有的流视频。
问题:在阻止所有流视频的过程中,你可能正在阻止对某些员工或部门非常重要的内容;阻止流视频时,你只能截短这个视频,因为这个视频的大部分是基于HTTP流的(Adobe Flash或微软Silverlight的渐进下载)
阻止所有基于HTTP流的视频(Adobe Flash或微软Silverlight的渐进下载)
问题:你有解决方案或技术阻止流量吗?你会不会阻止了对于某些员工或部门较为重要的内容?你如何决定哪些内容是可接受的,是业务所需要的,哪些又不是?
允许流视频或嵌入式视频或内容,但不是在上班时间,或者只在午饭时间或下班时间。
问题:这是一个“苛刻度”较小的方法,会使员工高兴一些,但是仍可能在午饭时间或当地工作时间外的时间里影响公司业务的运营
允许视频内容,但是限制其可用的带宽。
问题:这个方法要求对应用有细致的理解并且有能力对URL进行多种方式的分类,能够对带宽有很好的控制。它能在员工使用网络娱乐和公司业务运营之间达成平衡。是满足双方还是制造障碍,就看这个方法如何构建。
使用警告或“辅导”网页让员工决定在某特定时间访问被质疑的内容是否合适。
问题:这个方法赋予了员工权利同时又“教导”他们,但是它的效果受到两个因素的限制,一是员工为公司做“正确的事情”的意愿;二是员工对他们的网上行为如何影响整个网络的能力的把控,尤其是从其他员工正在做什么的角度来看。这个方法可以和带宽管理联合使用,按照一定参数限制视频量。
允许视频内容,但是通过Proxy设备实现本地缓存,将网关或分支机构的下载量减少到最低。
问题:这个方法会使员工获益而不会影响与业务有关的视频或内容的访问。本地存储或缓存内容能够极大地减轻对网关或企业的广域网连接的影响。因为这些内容只需要通过网关或广域网连接一次,不是每个员工要求时都通过一遍。这个方法需要存储各种形式的视频的能力,包括Flash或Siverlight的渐进下载。
分支机构是受员工在线观看奥运报道影响最大的关键区域之一。因为大多数企业和机构的输入和输出的网路流量从分支机构到中央数据中心、地区总部或企业总部之间的传输,采用回程传输。奥运报道视频会给使广域网与分支机构的连接增加负担,使其变得拥堵,导致关键业务的应用和通讯变得极其缓慢,甚至根本无法运作。广域网连接已经处在严重地使用压力之下,部分原因是服务器和应用太过集中,远离分支机构。远程代管应用和文件的效率低下,这就要求广域网优化方案来弥补不断升级的网络限制。而大量视频访问将使这种形势更加严峻。