成立于1993年的香港冠星纺织有限公司专业从事全棉和CVC布料的研发生产和贸易业务,是全球著名运动服装和运动用品厂商的面料供应商,主要客户有ADIDAS、PUMA 、Champion、 FILA等。1996年,冠星进入中国市场,在广州、中山、上海相继成立分公司,主要负责中国市场的相关贸易。
随着业务的快速发展,总部与分公司、分公司与分公司之间的沟通日益频繁,每年光通信费用就不下十万。最让人头痛还不止如此,当针对布料款式与面料设计等问题需要进行讨论决策时,电话等传统的沟通工具无法满足实际感官需求,频繁出差对于分公司的负责人来说成了家常便饭。长久下来,冠星发现频繁的差旅虽然也能解决问题,但是却延长了企业的决策周期,甚至错失了非常好的商机。此外居高不下的差旅费用更增加了企业的运营管理成本,一定程度上制约了企业的快速发展。
为了改变这一现状,冠星纺织将目光投向视频会议。今年6月,冠星率先在其广州分公司和上海分公司之间部署了科达TrueSens(致胜)视频会议系统,通过视讯平台实现了人物和面料/资料同步传送,现在不用出差、不用花电话费,就可以进行随时随地的“面对面”沟通,企业的快速反映能力和运作效率均得到大幅提高。