网通认为，未来的通信将呈现出两个重要的趋势，一是通信介质多样化，手机、电脑、电视、PDA等都可以用来进行通信；第二是企业用户希望能够提供随时随地的通信需求。另外，3G网络的成熟以及3G互动业务的兴起，呼唤着桌面PC到Mobile的应用融合。因此，中国网通决定建设自己的视频互动平台，提供给家庭用户和中小企业用户。

　　在宽带互联网上，视频直播和点播是主要的视频业务，网通作为视频运营商，在宽带点播上做了很好的尝试，宽带内容业务收入已经超过10亿，今年能达到15亿的收入。网通计划利用建设新的视频互动平台提供视频下载、视频点播的同时，提供视频会议、视频教学、名人访谈等多种互动类视频业务。

　　新的视频互动平台是基于互联网门户理念的，针对宽带用户多媒体通信需求量身订作的，集视频交互与数据协作为一体的"互联网视频"系统，它提供如下服务：基于WEB的语音、多方视频参与；基于WEB的数据协作会议；随时随地加入互动（固定电话、手机）。目标用户群体为宽带用户、中小企业、Soho、外资机构。

　　这个平台可以提供四类业务：互动课堂、视频会议、虚拟课堂、名人访谈。网通以前开展了企业使用的视频会议平台，但是一直没有针对家庭用户的应用，这次视频互动平台是个尝试。虚拟课堂就是用户通过虚拟会议室租用方式，申请固定规模的虚拟会议室，每个会议室有固定的会议室ID和密码；会议管理员账号对该会议室具有管理和控制权限；会议管理员可以通过邮件预约其他人参加视频会议；虚拟会议室具有数字共享、电子白板、双向多路音视频功能。

　　互动课堂提供多种视频虚拟课堂，由教师来租赁，教师对虚拟课堂有管理和控制的权限。学生登陆网站后选择相应的课堂登陆，教师可以通过邮件提醒或者电话通知学生上课。虚拟教师就是对于系统注册用户，可以提交教师资格申请，经过核查、审批通过后，即具有教师资格。

　　名人访谈，网通以前做过很多这样的工作，像网上会客室、聊天室，网站上开通了很多这样的服务，允许限定数量的VIP用户视频参与，其他用户只能观看和文字互动，支持数字与视频混合模式，大众通过手机短信、PC或电话拨入方式加入互动交流，允许多方同时参与互动交流。

　　新的视频互动平台业务系统框架分为四部分，最核心部分是视频通讯网，作为运营商，网通要管理和运营，还有庞大的运营支撑平台，用户可以在网通的门户上查阅信息，也可以查阅各种会议情况，可以订购和使用网通业务，通过这个门户也可以上传、下载会议资料，也可以对课程给予评价，并且可以给老师打分。

　　第二点就是视频互动门户功能。用户可以查询信息，查询并维护会议信息，包括已经预约的会议和正在召开的会议，并可了解会议的全面信息，对于不可用的会议可删除。后台管理功能特别庞大，包括管理员管理，权限管理，用户管理，会议管理，课堂管理，课程管理，业务核心处理，教师管理，产品管理，计费管理，话单管理，统计管理，日志管理，评价系统。

　　第三是整体业务流程，用户可以通过网站或者通过短信提出订购申请，用户可以申请帐号和密码，如果里面有费用就可以直接到网上预约会议，通过门户登陆ID号和密码就可以互动。

　　第四部分的会议服务主要有三部分功能：宽带视频会议功能，交互式语音、视频，多窗口显示、切换，演讲注释，会议邀请、挂断，在线信息，主席申请、取消，会议加锁、解锁，试图版式更改。数据协作功能包括：演讲文档、电子白板、文件传送、协同浏览、程序共享、文档存储、下载。

　　视频互动业务盈利模式包括会议室租赁，通过网站可以注册帐号，然后注入资金，也可以签协议，可以租不同规模的实验室；终端注册收费，为终端用户分配帐号、密码；其他通信资费，打电话、发短信都可以。

　　对于宽带视频互动的未来市场方向，网通希望通过这个平台实现视频互动，不仅仅是会议，包括网络商铺、视频博客、视频采访、视频门户、视频聊天等应用。用户可以利用这个平台开发很多应用，如访谈互动、名人访谈、即兴采访等等，还有网络课堂，提供了很多课件，很多老师登记了这项功能，包括炒股功能应用的都非常成功。另外是企业商务类功能，面向大中型企业的视频办公会议，面向中小企业的商务会议，企业培训、视频呼叫中心。

　　网通认为，PC桌面、电视、3G手机及其他通信手段的融合是未来视频互动市场趋势，各种传统应用于视频会议技术的融合是未来视频互动技术的趋势。中国网通的视频互动平台建设规划是，第一阶段维护基本的视频互动功能，第二阶段是个性化方面，完善业务管理及用户个性化服务定制环境，对平台扩容，增强用户承载能力，提供系统运营能力，第三个阶段是与3G用户互通，实现完整的跨网络服务，逐步建立自助视频空间服务。