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网吧成本为先:VoIP助网吧创新增值服务

  对于网吧来说,由于网络资源丰富、网络节点众多而复杂,如何创造新的利润,已经成为他们需要注重的问题。从现有网络技术应用来看,VoIP是这类网络最好的扩展技术,部署VoIP网络方案后,可以增加网吧的增值业务,以吸引更多的网民光顾,提升网吧形象。

  网吧经营:利润增值、提升形象
  网吧在国内的规模迅速扩展,竞争也越来越激烈,随着客户群对网络应用的依赖性越来越强,网吧已不再仅仅局限于上网,而是逐步走向多元化经营。为了提升网吧形象,增加网吧利润,传统的经营方式无法满足顾客需求,网吧必须开设新的增值业务等,譬如VOD点播、教育培训、金融服务、网上销售、IP电话、商务会议、大型展览或者活动等服务。由于网吧自身的规模比较大,网络资源较好,这为扩展增值业务提供了便利。

  1.网吧行业面临的困境
  很多传统网吧,特别是早期投入运营的网吧,由于网络设备落后,经营模式单一,造成利润上的严重下降,特别是由于资金上的不足,人气指数不高,利润上又有限,缺少新的利润增长点,如果重新改造整个网络,成本投入较高,而且也无法满足新兴业务的需要,如果能够利用现有的网络资源和设备,在此基础上扩展一些新的业务,譬如建立支持娱乐活动的服务器群、提供VoIP电话业务、提供VOD视频点播等,不仅可以带来一些增值利润,也提升了网吧的顾客回头率,而这些也是未来网吧的新趋势。

  图1,传统游戏无法满足网吧需求


  网吧面向公众服务,电脑数量众多,特别是网民对网络安全的认识不够,频繁浏览非法网站带来很多安全隐患,譬如一些未授权用户对网络的入侵日益频繁,干扰网络正常的流程,导致网吧的网络速度、质量在短时间内急速下降。与此同时,如果能够对网吧电脑进行安全监视,通过部署IDS/IPS入侵检测和保护系统,可以保护网络不受来自内部的安全破坏。为此,对于网吧的经营者而言,选择一套质量好、功能齐全、安全性能较高、综合成本低、维护方便、简单的网络设备,是网吧经营者首先要考虑问题。

  图2,普通网吧方案太过单一

 

  2.解决网吧行业的困境

  毫无疑问,要提升网吧的竞争力,解决现有的各种困境,必须在投入最少资金的情况下,让网吧网络工作更稳定而高效,同时降低各种维护和管理成本,与此同时,增加一些新的增值业务是由必要的,这不仅符合当前的主流顾客群需要,而且也可以带来更多增值利润。一般而言,主流网吧都采用了主干千兆,百兆交换到桌面,而且同时都接入了中国电信/网通宽带网与Internet相连,以游戏、上网及VoIP等业务并进将让网吧走入高档行列。

  首先就是安全性和可靠性的提升,譬如在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间,与此同时,在系统设计中,既要考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

  图3,三星 Ubigate iBG 具有安全高效特点


  另外就是增值业务,如果在网吧中配置一定数量的VoIP电话,即可提供长途电话业务,也可以作为商务会议、视频会议的地点,满足了一些特殊用户的使用需求。同时还有必要在网吧内联网上建立支持娱乐活动的服务器群,比如WWW、FTP、DNS、流媒体服务器、十六频道有线电视转播服务器组及SF和各种游戏战网服务器等,这样既可达到信息共享、传递迅速的目的,也让网吧系统使用方便、运行效率,还提升了网吧的形象。

  图4,网吧提供VoIP业务的典型方案

 

 

  3.在网吧部署VoIP方案
  对于网吧的经营者而言,要在网吧提供语音电话(VoIP)、视频点播、网络会议等新业务,必须选择一款最适合的网络设备,而三星Ubigate网络产品就是很好的选择,其具有高端的路由、交换、安全和语音功能,针对网吧网络的具体特点,定制专门的网络解决方案,譬如三星Ubigate产品同时作为路由器、交换机、防火墙等的集成商业平台,既为网吧节约了大量的成本,又提供了良好的性能、可选性和扩展性,如果结合L2交换机,可以让普通网吧摇身一变成为主流网吧。

  图5,三星Ubigate 3026网络产品

 

 

  如果是中小型网吧,建议选择三星Ubigate 2006,而中型主流网吧建议选择三星Ubigate 2016或三星Ubigate 3026,对于大型网吧而言,最好选择三星Ubigate 3026,在实际部署时,三星Ubigate产品可以连接PBX或PSTN,作为IP电话拨打市区短途电话的出口;当Ubigate与外地远端的网吧、ISP提供商的网络(IP网络+PBX)相连接时,便可用市话的价格达到长途电话的目的,如果终端电话使用IP Phone,只需要连接到局域网内部便能轻松使用,扩展和收缩的灵活度便大大地增强。

  图6,网吧网络VoIP部署方案

  三星Ubigate产品属于一种新型的ISR产品,具备强大的路由、交换、安全、语音功能,
  提供丰富的千兆/百兆以太网交换口,同时支持L2/L3层交换功能和Vlan功能,高达60G的背板带宽,完全可以支持大型网吧的100M到桌面的需求,使用户能够同时进行游戏、语音聊天、视频点播等业务,三星Ubigate iBG系列产品也可作为防病毒网关使用,能提供IDS/IPS、实时监控及各种过滤功能,配合VoIP模块,还可以在普通话机上实现IP电话功能,节省网吧购买VoIP电话机的投入。

  图7,三星Ubigate 2006安全功能


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