成功的企业都有其独特的优势。
在市场上享有良好声誉的NEC英富醍亚太贸易（上海）公司，自从2004年在中国成立以来，仅仅依靠两种2种集团电话产品，在同类产品的市场占有率上就达到了16％的份额，并获得用户的一致赞誉，其成功的秘诀在哪里？
近日，NEC英富醍董事总经理井幡和夫先生大家分享了成功经验：
高质量的产品
集团电话对中国企业来说并不是一个新生事务，市场上存在的大大小小的品牌有近百家，既有普天、TCL等中国本土企业，也有西门子、NEC、松下、北电等跨国公司，竞争异常激烈。
井幡总经理说，国内企业的产品在价格上具有很大优势，这一点，包括NEC英富醍在内的外企是不愿意在这方面与之竞争的，所以，NEC英富醍用高质量的产品来吸引用户，特别是对集团电话的服务质量要求比较高的高端用户， NEC英富醍为他们提供高可靠性的产品。
首先是在可扩展性方面，用户希望自己以往投资能够最大化利用，从而节省成本，NEC英富醍的集团电话可以兼容以前的设备，即使企业扩容，原有的设备照样可以继续使用；
其次是免费的软件升级，在目前企业整个网络系统向IP化转移，企业的业务系统日新月异的情况下，集团电话需要经常对其软件升级，以为企业业务提供最优秀的支持，在一般情况下，NEC英富醍产品的软件升级都是免费的，除非有很大的技术改变的情况下；
第三是来电显示，很多品牌的集团电话产品在初始的时候是不提供来电显示功能的，用户如果开通，还需要缴纳额外的费用。NEC英富醍的Asplia Topaz 和EX 两款集团电话产品，一开始就统一为用户开通了来电显示功能，不用再次申请。
第四是产品本土化，NEC英富醍通过大量的市场研究，根据中国市场的特点推出其产品，而不是延用日本的经验。例如在日本，PHS（中国叫俗称小灵通）在企业中的应用很普及，所以集团电话产品都与PHS网络捆绑，为用户提供无线的接入。但是在中国市场上，PHS并不是作为无线网络而存在，而是被看作是固定电话的延伸，企业里面用小灵通的非常少。所以NEC英富醍在PHS方面就没有过多的强化，而是着重研发与手机、WLAN的无缝衔接。
NEC英富醍的营销模式也是非常独特的，他采用的是"直面经销商销售模式"，通过设立于上海的呼叫中心来直接服务经销商。目前，NEC英富醍在全国有400多家代理商。
对于为什么不采用流行的总代理经销模式，井幡总经理也阐述了自己的见解。
他说，金字塔式的总代理－区域代理－经销商的营销网络，与用户直接接触的永远都是最下面的一层经销商，用户的需求通过层层网络传递上来，一是时间长，导致集团不能对市场动态作出及时反应；二是信息失真，用户的需求、关于技术与产品的意见，经过层层传递以后，每一次转述都会丢失或者改变某些信息，这样不利用公司做出准确的判断。
"直面经销商销售模式"则有效的避免了这两个缺点，这种营销模式使得整个渠道扁平化，井幡总经理相信，通过这种模式NEC英富醍可以更快地响应经销商的需求，同时也帮助经销商更好的服务于他们的客户。 同时，为了给客户提供强大的技术支援，公司为各地的经销商制订了全面周密的培训计划，并定期开展Topaz & EX技术培训，考试合格颁发证书及奖品。
为了帮助经销商迅速开拓市场，NEC英富醍把日本、美国的用户在华机构介绍给经销商，因为NEC集团电话已经在日本、北美占居市场卓越的位置，随着这些公司来华设立分支机构，他们也把对NEC集团电话的良好口碑带入中国，因此，经销商可以顺利的打开局面。
NGN架构下的集团电话
目前，虽然争论了十几年的"三网融合"仍然没有结果，但是在企业应用领域，基于IP的下一代网络（NGN）将成为主流，已经是不容怀疑的事实。日本的运营商和IT企业都在密切关注着NGN的发展，日本的电信公司NTT与KDDI都建设NGN作为今后一个时期的重要战略。日本电气公司（NEC）把NGN列为经营中的重点课题，富士通、日立制作所等也在这方面投入了巨资研究。同样，NEC的许多业务也宣布要以NGN为基础推进。
作为NEC重要业务组成部分的集团电话，自然也在向NGN靠拢。井幡总经理说， NEC英富醍已经推出了基于IP网络的电话产品Aspila EX。它的 IP 通信系统不逊色于现有的电话系统。Aspila EX 汇聚语音和数据网络，即使不马上实现100%IP 系统， Aspila EX 也可以潜在地实现节省费用。
另外，NEC英富醍正在开发100％的IP PBX，很快就会推向中国市场，在这期间，NEC英富醍也提供一种转化器，可以让用户正在使用的传统的PBX，通过转换器，接入IP网络。
未来，在NGN的架构下，NEC英富醍的集团电话可以整合传统固定电话网络、IP网络、移动通信网络以及Wi-Fi信号，为企业用户提供电话、电脑、手机等各种终端的无缝的联接。
最后井幡总经理对各位经销商的大力支持表示了感谢，并有信心NEC英富醍将在中国集团电话市场上有更长足的发展。
