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艾泰科技获德国订单 零距离服务受赞扬

  【IT168 资讯】网络解决方案供应商艾泰科技近日成功获得一家德国客户的订单,来自德国斯图加特的客户采购了其HiPER 4240NB高速智能宽带路由器产品。艾泰科技也由此凭借产品和服务优势,全面赢得了海外用户的认可,并开始正式涉足全球市场。

  艾泰科技是中国领先的中小型网络解决方案提供商和服务商,成立于2000年,总部及研发中心位于上海天地软件园,在全国设有12个分支机构,是国家重点扶持的高新技术企业和软件企业。艾泰科技坚持以服务为中心的战略,坚持"简单+专业=成长"的市场理念,产品和服务一体化,帮助用户建设井然有序的网络。从2003年起,艾泰推出了HiPER系列宽带路由器和宽带安全网关,广泛应用于中小企业、网吧、酒店、学校、连锁机构等众多行业。

  HiPER 4240NB 是艾泰自主研发的一款四WAN口高速智能宽带路由器。它使用业界领先的ReOS网络操作系统,并采用高性能的处理器,在吞吐量和功能上较目前的多数宽带路由器更上一层,除具有智能NAT、防火墙、应用层过滤等多种功能外,还具备稳定性高、诊断维护功能首屈一指、个性化管理灵活、网络专家服务贴心等突出特性。HiPER 4240NB接近线速的转发能力为在新形式下需要高转发能力、低时延、多线路接入的机构提供了强劲的动力,适合大中型网吧、运营商、学校、企业等。

  据德国客户代表杨涵辛介绍,公司最早使用的是另一厂商产品,但随着近年来P2P下载用户的增加,如何对这些P2P软件用户进行管控成为一大难题。于是公司决定采购艾泰的HiPER 4240NB,因为它提供基于CBT(Credit-Based Queuing)算法的带宽管理功能,可有效抑制BT、讯雷、QQ直播等P2P软件对带宽的滥用,并提高带宽利用率:对于正常上网的主机,HiPER允许它偶尔突破最大限速;相反对于长期使用P2P软件的主机,HiPER会减小它的带宽,使其对其他主机的影响降到最低。

  杨涵辛表示,作为一家海外用户,之所以没有在德国本地购买设备而选择中国的艾泰科技,一方面是因为市场上的产品当时不具有CBT功能,另一方面是因为一些跨国企业的同档次产品售价要高出三四倍。

  "还有一点就是这家公司有个专门反映情况的网络论坛",杨涵辛特别强调,艾泰科技吸引他们的重要一点,是便捷完善的在线服务体系。艾泰于2007年推出UTTCare服务体系,以"零距离、开放、真诚"的理念服务顾客,用户方面一旦遇到问题可以通过网络论坛反映情况并获得及时帮助。

  对于HiPER4240NB获得德国用户订单,艾泰科技总经理晏卫平表示,这标志着公司在市场拓展上迈上了一个新台阶,艾泰今后将一如继往地增强产品和服务优势,帮助更多的中小企业用户去建设井然有序的网络。

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