【IT168 专稿】尽管手机得到了普及，通讯费也有所降低，但面对通讯次数比较频繁的用户，手机费用依然显得比较贵，随着IP电话超市数量的快速增长，面对同行的竞争压力，IP电话超市的规模、计费方式也需要提升，特别是随着网络语音技术的开发和应用，网络用户的发展与普及，IP电话超市的现场计费均采用PC机和网络来实现，加之为了降低话费吸引消费者，VoIP网络电话已经开始进入IP电话超市，IP电话超市采用VoIP技术后，将给广大消费者带来低廉的话费实惠，也给经营者带来可观的投资回报。

　　一、VoIP话吧投资优势

　　在竞争激烈、利润渐薄的电信营运市场，如何利用即有网络资源拓宽与挖掘业务市场成为电信运营商的燃眉之急。在很多大型城市，特别是加工业比较繁荣的沿海地区，很多劳务人员需要每周给远方的亲人打1-2次电话，每次通话时间都比较长，一次通话时间少则数十元，多则几十元，目前中国的生活水准还不够高，在很多企业中，VoIP网络电话以低话费优势逐渐开始取代传统电话方式，为了解决传统IP电话超市的不足，VoIP技术也开始走进IP电话超市，由于不需要经过市话网络，可以直接接入长途电话网或IP长途电话网，这给VoIP话吧带来了经营的良好时机。

　　图1，IP电话超市的数量快速增长

　　对于经营者而言，VoIP话吧的投入少、成本低、风险小、返点高、收入可观，是一个理想的投资方向，更适合少量资金的创业者和再就业人员，毫无疑问，VoIP话吧解决方案以全新的通话方式和先进的管理系统为话吧的经营者们带来近70%的高利润的空间，更为重要的是，VoIP话吧的通话质量好、环境适应性强、安装维护简单、计费功能丰富，系统实时计费，分秒不差，甚至可以远程管理控制，投资者只要使用一部网关，几部普通话机，一台电脑，就可轻松做老板，不少IP电话机提供商还会免费上门安装调试；让投资者无后顾之忧。对于消费者而言，选择去VoIP话吧打长途电话更加实惠。

　　图2，VoIP语音网关的话费管理功能

　　二、VoIP话吧投资方案

　　要投资一个VoIP网络电话超市，首先需要具备一定的前提条件，申请一条电信或网通的ADSL宽带（必须是包月或包年），如果宽带提供商没有提供ADSL Modem，还需要购买一台ADSL拨号设备；购买一台电脑，让其通过ADSL拨号上网；购买一台路由器或交换机（需具备路由功能），价格一般在400元左右，路由设备的WAN口与ADSL Modem的LAN口连接，而路由设备的LAN口则与语音网关的WAN口连接；因此，还需要购买一台VoIP语音网关，VoIP语音网关的S接口则与普通电话机，普通电话机一般电信会免费提供，而VoIP语音网关一般有4口、8口、16口等种类，用户可根据需要选择，价格一般在600元左右。

　　图3，VoIP网络电话超市方案

　　最后还需要租赁普通店面，以及话吧内部其它设备，这个需要根据实际情况而定，从投资角度来看，如果电脑的价格为3000元，相比普通IP超市而言，开设一家VoIP话吧的设备成本也仅多4000元，但 VoIP话吧具有更大的投资潜力，比如话费比较低廉、计费管理简单，而且由于电脑和VoIP语音网关功能丰富，还可以同时经营其他增值业务（如网络传真）。为了竞争的需要，一些VoIP语音网关提供商还提供了免费指导安装调试，业主几乎不需要拥有电脑专业知识。此外，如果用户希望降低成本投资，也可以不需要电脑，直接选择VoIP网络电话机（也称智能IP电话终端），让它连接路由器，然后配合电话计费器，即可实现VoIP网络电话服务业务。

　　图4，VoIP话吧的廉价组建方案

　　三、VoIP无线话吧方案

　　为了安装和使用上的便利，一些网吧需要解决布线的问题，但这样不仅对维护带来一定的压力，而且线缆过多会影响话吧的形象，即便是将线缆埋在墙里，也需要投入浩大的改造工程，为此，一些新型VoIP电话超市则使用了无线方案，以解决了以上遇到的种种问题。无线VoIP话吧与固定VoIP话吧解决方案基本相似，主要区别是用户接入部分改为使用无线接入方式。其中又包括了PHS接入和WLAN接入。对于采用PHS接入的无线VoIP话吧，用户接入部分又包括两种PHS接入方式，一种是通过PS手机接入，另一种是通过FSU固定用户单元来接入，前者的优势是投资者可以不受空间的限制而开展业务，减少经营场所面积，甚至只需一个小小的柜台就可以运营，而后者比较适合大多数话吧投资者。

　　图5，VoIP无线网络话吧组建案例

　　对于采用WLAN接入的无线VoIP话吧，用户接入部分通过点到多点的无线网桥来实现多个位置的话音接入，VoIP语音网关下挂于末端无线网桥，向下连接普通电话机提供话音接入。这种方案以无线接入设备与计费设备相连接，可利用原有的无线通信网络，节省中继线路的架设费用，比较适合投资规模比较大的VoIP网络电话超市，但需要值得注意，由于无线信号容易受到外界干扰，无线接入设备应该具备安全保护的防静电、防干扰、防雷击等安全措施，另外无线路由器应该支持NAT和防火墙穿透等安全技术，保证网络IP超市的安全性，防止别人非法盗打VoIP网络内部的电话终点。

　　图6，WLAN无线VoIP话吧案例

　　四、VoIP话吧经营模式

　　由于VoIP超市电话由于不经过本地固话网，无需缴交基本市话，其低廉的话费极大地吸引着长话消费人群，但对于一个投资者而言，VoIP网络电话超市的选址非常重要，一般而言，VoIP话吧的主要客户来源于外来人口，或者需要与远方亲戚、朋友时常通讯的本地顾客。为了每天得到更好的经营效益，VoIP话吧应设置在人口流动频繁、外来人口聚集处，比如大专院校、医院、非本地人居住的租用住宅区，以及汽车站、火车站、码头、工厂、繁华市区、旅游景点等外来人口流动大的地方，有一点需要注意，一定不要设置在网吧、高档小区里，这类人群生活档次高，经济条件好，往往选择上网或者直接用手机通讯。

　　图7，新型VoIP网络电话超市

　　随着通讯行业的竞争加大，除了电信、网通、铁通等主要运营商外，还有一些二级网络通讯商参与VoIP话吧的推广计划，我们也可以将这类通讯商看着是代理商，他们不仅负责各大通讯企业的基础业务，而且还会代理一些网络设备（如交换机、路由器、VoIP语音网关、VoIP电话机等），由于这类公司的业务量大，有时还会给VoIP话吧投资者一定的话费优惠或返点政策，所以很多话吧投资者不直接与电信、铁通、网通合作，转而与代理网络通讯商合作，毕竟他们有时会免费提供语音网关，负责安装调试，有问题免费包换，甚至提供店铺装修、广告投入等辅助推广计划，以连锁的形式提升市场品牌，确保VoIP话吧投资者更大的利润空间。

　　图8，VoIP话吧连锁成为趋势

　　五、开通VoIP网络电话

　　要开一家VoIP话吧很简单，首先办理营业执照，然后去通讯公司开通业务，架设好VoIP网络，开户的时，需要开户人的真实姓名与身份证号码，提供一个电话号码，特别推荐接听免费的手机号码、小灵通，固话，同时可以捆绑多个号码，开户费一般500元左右，开户后还会送500分钟国内话费。网络电话的收费一般有2种方式，在线充值，比较正规的网络电话公司会和支付宝、银联、网联、块钱等公司合作来提供，不过要提供与开户人的姓名相符的银行卡号；手动支付，亲自到银行去按照提供的号码汇款支付，一般不会通过手机扣费支付，因为要通过移动运营商进行结算，手续变得就烦琐了。

　　图9，VoIP网络电话开通流程

　　在收费标准方面，不同的地区，VoIP网络电话的收费有所差异，但基本不会超过0.5元/分钟（国内所有电话），香港0.45元/分钟，美国、加拿大0.4元/分钟，以分钟结算，不足一分钟按一分钟算，系统提示开始拨打号码时开始记费。使用时先拨打一个预约号码，听到提示音，就可以拨打电话。拨打手机请在号码前+0，拨打小灵通或固话是区号+号码，以#结束， VoIP网络电话具有廉价的优势，有的公司推荐的产品甚至只要100元包月费就可以市内、长途随便打。对于话吧经营场所而言，这个费用无疑是十分合算的。如果有10部电话的规模，按每天平均使用1小时计算，一年省下的话费在10万左右。

　　图10，拨打VoIP网络电话

　　小贴士：VoIP话吧计费管理

　　为了便于话吧投资者管理计费，不少VoIP终端设备提供商开发了一些配套计费软件，比如用户只需在话吧安装一台装有浏览器的普通PC机，即可通过WEB界面实现对话吧内的电话计费，话吧不需要购买任何专用的计费设备，也不需要安装任何特殊的软件，最大限度地减少了用户的投资，也避免了话吧运营者与运营商结算时的误差；针对某些话吧主已经拥有前端计费器，则可以不需要另外购买PC机，在用户前端计费器工作方式下，首先要将计费器与IP话吧的VoIP语音网关输出的每一对电话线并联，当话吧使用者拨打被叫用户，被叫摘机应答时VoIP语音网关会将主叫的AB线极性反转，前端计费器检测到极性反转后开始计费。